Наредба за изискванията към персонала на туроператорите или туристическите агенти, към лицето, осъществяващо функции по управление на туроператорска или туристическа агентска дейност, и към помещенията за извършване на туроператорска или туристическа агентска дейност

Чл. 1

С наредбата се конкретизират изискванията към лицата, извършващи туроператорска или агентска дейност относно:

1. образование, езикова квалификация и стаж - на лицето, осъществяващо функциите по управление на туроператорска или туристическа агентска дейност;

2. образование, езикова квалификация и стаж - на персонала на туроператори или туристически агенти;

3. помещенията, в които се извършва туроператорска и/или туристическа агентска дейност.

Чл. 2

(1) Лицето, осъществяващо функции по управление на туроператорска или туристическа агентска дейност, трябва:

1. да има завършено висше образование в областта “Социални, стопански и правни науки” - професионално направление “Туризъм”, и най-малко 3 години стаж в туризма, или

2. да има завършено висше образование и най-малко 5 години стаж в туризма, или

3. да има завършено средно образование и придобита професионална квалификация в областта на туризма и най-малко 7 години стаж в туризма.

(2) Лицето, осъществяващо функциите по ал. 1 за туроператор или туристически агент, който има седалище и адрес на управление и осъществява туроператорска или туристическа агентска дейност само в места, разположени в административните граници на общините, включени в утвърдения от министъра на финансите списък по чл. 60, ал. 3 от Закона за корпоративното подоходно облагане, трябва да има завършено висше образование и най-малко една година стаж в туризма.

(3) Лицето по ал. 1 и 2 трябва да владее български и най-малко един чужд език.

Чл. 3

(1) Лицето от персонала, осъществяващо функции по организация на туризма, трябва:

1. да има завършено висше образование в областта “Социални, стопански и правни науки” - професионално направление “Туризъм”, и най-малко една година стаж в туризма, или

2. да има завършено висше образование и най-малко две години стаж в туризма, или

3. да има завършено средно образование и придобита професионална квалификация в областта на туризма и най-малко 3 години стаж в туризма.

(2) Лицето от персонала, осъществяващо функциите по ал. 1 за туроператор или туристически агент, който има седалище и адрес на управление и осъществява туроператорска или туристическа агентска дейност само в места, разположени в административните граници на общините, включени в утвърдения от министъра на финансите списък по чл. 60, ал. 3 от Закона за корпоративното подоходно облагане, трябва да има завършено средно образование и най-малко един месец стаж в туризма.

(3) Лицата по ал. 1 и 2 трябва да владеят български и най-малко един чужд език.

Чл. 4

(1) Лицето от персонала, осъществяващо функции по продажбите, трябва:

1. да има завършено висше образование или средно образование, или придобита професионална квалификация в областта на туризма;

2. да притежава сертификат, удостоверяващ ИАТА квалификация (за агент по продажбите на самолетни билети).

(2) Лицето по ал. 1 трябва да владее български и най-малко един чужд език.

Чл. 5

(1) Наименованията на длъжностите на персонала, определени в наредбата, са препоръчителни.

(2) Минималната численост на персонал на туристическия агент, който извършва резервации и продажби на самолетни билети, е трима души, в т. ч. двама агенти по продажбата на самолетни билети.

(3) Към заявлението за регистрация за извършване на туроператорска и/или туристическа агентска дейност съгласно приложение № 1 се прилага справка за образованието, езиковата квалификация и стажа на персонала, който ще бъде зает в осъществяването на туристическата дейност по образец съгласно приложение № 2.

Чл. 6

Туроператорска и туристическа агентска дейност се извършват в помещения:

1. собственост на туроператора или туристическия агент, или

2. върху които има учредено право на ползване в полза на туроператора или туристическия агент, или

3. са наети, или се ползват от туроператора или туристическия агент на друго правно основание.

Чл. 7

Туроператорът упражнява своята дейност в помещение, което е оборудвано с компютър, телефон и факс.

Чл. 8

(1) Туристическият агент упражнява своята дейност в помещение:

1. на партерния или на първия етаж на жилищна сграда или до третия етаж в офис сграда;

2. с витрина и/или с указателни и информационни табели и табла;

3. с поставена в близост до входа информация за фирмата на туристическия агент, за седалището й, за работното време, както и името и фамилията на лицето, което отговаря за обекта;

4. с търговска площ, в която са обособени работни места и място за прием на клиенти;

5. оборудвано с компютър, телефон и факс.

(2) Туроператор, извършващ дейност и като туристически агент или предлагащ туристически услуги на краен потребител, осъществява дейността в помещение, отговарящо на изискванията на ал. 1.

(3) Бюрото на туристическия агент работи най-малко 5 дни в седмицата на пълен работен ден.

Чл. 9

Към заявлението за регистрация за извършване на туроператорска и/или туристическа агентска дейност се прилага справка за местоположението, пригодността и оборудването на помещенията за упражняване на туроператорска или туристическа агентска дейност по образец съгласно приложение № 3.

Чл. 10

(1) В помещенията за упражняване на туроператорска и туристическа агентска дейност се извършват само дейности, пряко или косвено свързани с предлагането на основни и допълнителни туристически услуги.

(2) Удостоверението за регистрация на туроператора или туристическия агент или нотариално заверено копие от него се поставя на видно място в помещението.

(3) Туроператорът е длъжен да постави на видно място в помещението сертификата, издаден от застрахователя, удостоверяващ наличието на договор за задължителна застраховка по чл. 42 от Закона за туризма.

§ 1

По смисъла на наредбата:

1. “Стаж в туризма” е трудов стаж, осигурителен или служебен стаж, придобит в предприятие на едноличен търговец, търговско дружество, юридическо лице или администрация, свързани с туризма или с предлагане на туристически услуги по смисъла на Закона за туризма.

2. “Придобита професионална квалификация” е завършено образование или обучение в професионални училища, професионални гимназии, професионални колежи, центрове за професионално обучение.

3. “Езикова квалификация” е получено образование или обучение по български език или на български език в основно, средно или висше училище или езиков курс, или успешно положен изпит и по чужд език във висше училище, профилирана гимназия, профилирана паралелка в средно общообразователно училище, гимназия или професионално училище, или езиков курс, или успешно положен изпит.

§ 2

Изискванията за висше образование включват образователно-квалификационните степени “специалист по...”, “бакалавър” или “магистър”.

§ 3

Наредбата се приема на основание чл. 17, ал. 4 от Закона за туризма.

§ 4

Министърът на икономиката дава указания по прилагането на наредбата.

Приложение 1 Приложение № 1 към чл. 5, ал. 3

Приложение 2 Приложение № 2 към чл. 5, ал. 3

Приложение 3 Приложение № 3 към чл. 9 Забележка на редакцията: виж приложенията в PDF-а на броя