Раздел 1. Общи положения
Чл. 1
С тази наредба се определя Държавното образователно изискване (ДОИ) за придобиването на квалификация по професията 762010 „Посредник на трудовата борса“ от област на образование „Социални услуги“ и професионално направление 762 „Социална работа и консултиране“ съгласно Списъка на професиите за професионално образование и обучение по чл. 6, ал. 1 от Закона за професионалното образование и обучение.
Чл. 2
Държавното образователно изискване за придобиването на квалификация по професията 762010 „Посредник на трудовата борса“ съгласно приложението към тази наредба определя изискванията за придобиването на трета степен на професионална квалификация за специалност 7620101 „Посредник на трудовата борса“.
Чл. 3
(1) Въз основа на ДОИ по чл. 1 и рамковите програми по чл. 10, ал. 3 от Закона за професионалното образование и обучение се разработват учебен план и учебни програми за обучението по специалността по чл. 2.
(2) Документацията по ал. 1 за професионално образование се разработва от Министерството на образованието, младежта и науката, а за професионално обучение – от обучаващата институция.
Раздел 2. Съдържание на държавното образователно изискване
Чл. 4
(1) С ДОИ по чл. 1 се определя равнището на задължителната професионална подготовка в края на обучението по професията, което гарантира на обучаемия възможност за упражняване на професията 762010 „Посредник на трудовата борса“.
(2) Държавното образователно изискване за придобиването на квалификация по професията „Посредник на трудовата борса“ определя общата, отрасловата и специфичната задължителна професионална подготовка за професията, както и задължителната чуждоезикова подготовка по професията и избираемата подготовка.
(3) Съдържанието на всеки вид задължителна професионална подготовка по ал. 2 включва:
1. необходимите професионални компетенции (знания, умения и професионално-личностни качества);
2. тематичните области, от които се формира съдържанието на учебните предмети/модули.
Чл. 5
С ДОИ по чл. 1 се определят и входящото минимално образователно равнище, профилът на професията, целите на обучението, оценяването по време и при завършване на обучението, удостоверяването на придобитата професионална квалификация, необходимата материална база.
Заключителни разпоредби
§ 1
Тази наредба се издава на основание чл. 17, т. 3 във връзка с чл. 16, т. 7 от Закона за народната просвета.
§ 2
Наредбата влиза в сила от деня на обнародването й в „Държавен вестник“.
Заключителни разпоредби
Приложение 1 Приложение към чл. 2 Държавно образователно изискване за придобиване на квалификация по професията „Посредник на трудовата борса“
| Професионално направление | ||
|---|---|---|
| 762 | Социална работа и консултиране | |
| Наименование на професията | ||
| 762010 | Посредник на трудовата борса | |
| Специалност | Степен на професионална квалификация | |
| 7620101 | Посредник на трудовата борса | Трета |
1. Входни характеристики
1.1. Изисквания за входящо минимално образователно равнище за ученици и за лица, навършили 16 години За придобиване на трета степен на професионална квалификация по професията „Посредник на трудовата борса“ от Списъка на професиите за професионално образование и обучение по чл. 6, ал. 1 ЗПОО (утвърден от министъра на образованието и науката със Заповед № РД-09-413 от 12.05.2003 г., изм. и доп. със Заповед № РД-09-04 от 08.01.2004 г., Заповед № РД-09-34 от 22.01.2004 г., Заповед № РД-09-255 от 09.04.2004 г., Заповед № РД-09-274 от 18.02.2005 г., Заповед № РД-09-1690 от 29.09.2006 г., Заповед № РД-09-828 от 29.06.2007 г., Заповед № РД-09-1891 от 30.11.2007 г., Заповед № РД-09-298 от 19.02.2009 г., Заповед № РД-09-1803 от 29.10.2009 г.) входящото минимално образователно равнище за ученици е завършен седми клас или завършено основно образование. За придобиване на трета степен на професионална квалификация по професията „Посредник на трудовата борса“ входящото минимално образователно равнище за лица, навършили 16 години, е завършено основно образование.
1.2. Изисквания към здравословното състояние на кандидатите за обучение Здравословното състояние на кандидата се удостоверява с медицинско свидетелство, доказващо, че професията „Посредник на трудовата борса“, по която желае да се обучава, не му е противопоказана.
2. Профил на професията
2.1. Дейности, предмети и средства на труда и професионални компетенции Основните характеристики на профила на професията са представени в табл. 1. Таблица 1
2.2. Възможности за професионална реализация Перспективите за намиране на работа на завършващите са свързани с наемането им в специализирани трудови борси (агенции или бюра) за посредничество при търсене и наемане на работа, със създаването на агенции за посредничество при търсенето и наемането на работа, с организиране и участие в обучението на посредници на трудовата борса. Съгласно Националната класификация на професиите и длъжностите (НКПД) в Република България, утвърдена със Заповед № 742/27.12.2005 г., Заповед № 884/07.11.2006 г., Заповед № 969/28.12.2007 г., Заповед № РД-01-1114/30.12.2008 г. и Заповед № РД-01-1082/30.12.2009 г.на министъра на труда и социалната политика – лицата, придобили трета степен на професионална квалификация по професията „Посредник на трудовата борса“, могат да заемат длъжностите от единична група 3423 „Трудови посредници“, както и други длъжности, включени при актуализиране на НКПД.
2.3. Възможност за повишаване на професионалната квалификация Повишаването на професионалната квалификация се свързва с възможност за продължаване на обучението в бакалавърска степен в рамките на професионалното направление „Социални дейности“ от област на висше образование „Социални, стопански и правни науки“ от Класификатора на областите на висше образование и професионалните направления – специалност „Социални дейности“, в държавни или частни висши училища, както и в новосъздадени специални бакалавърски или магистърски програми.
3. Цели на обучението Основната цел на обучението е придобиването на специализирани знания и умения за посредническа дейност в търсенето и предлагането на подходящи работни места в страната и други държави, на специалисти с конкретна квалификация, желаещи да бъдат наети на подходяща за тях работа, както и на работодатели, желаещи да наемат подходящи лица.
3.1. Цели за формиране на ключови компетенции при обучението по общата задължителна професионална подготовка, единна за всички професионални направления След завършване на обучението по професията „Посредник на трудовата борса“ – трета степен на професионална квалификация, обучаваният трябва да: – прилага правилата за безопасна работа с офистехниката на работното място; – използва специфични предпазни средства за здравословно упражняване на професията – защитени екрани и пр.; – опазва околната среда от вредни замърсители и упражнява конкретни екологични навици, свързани с естеството на посредническата дейност; – упражнява общи и специфични права и задължения като участник в трудовия процес съгласно Кодекса на труда: системи на организация на труда, на неговото стимулиране, планиране, отчитане и контрол; установени форми и срокове за водене на оперативна статистическа и друга дейност; договорни отношения между работодател и работник; – реализира успешно комуникационно поведение в осъществяване на социалната дейност; – прилага принципите на деловото общуване и успешното невербално поведение; – прилага трудовоправни знания и умения, свързани с консултирането и успешното реализиране на посредническа дейност при търсенето и намирането на работа и работници; – осъществява успешни междуличностни комуникации в процеса на посредническата дейност, работи ефективно в екип, оказва помощ и търси съдействие при проблемни ситуации; – притежава навици за повишаване на компетентностите и квалификацията – своята и на клиентите; – прилага задълбочени знания и умения за работа с програмни продукти, с интернет и др.; – осъществява успешна чуждоезикова комуникация.
3.2. Цели за формиране на базисни компетенции за изпълнение на дейностите от „Профила на професията“ при обучението по отрасловата задължителна професионална подготовка, единна за всички професии от професионално направление „Социална работа и консултиране“ След завършване на обучението по професията обучаваният трябва да умее да: – прилага на практика изискванията, правилата и нормативните актове, които касаят професионалното направление и конкретната специалност „Посредник на трудовата борса“; – прилага специализираната терминология в българската и международната практика; – реализира специфичните характеристики на изпълняваните роли при осъществяване на посредническата си дейност (усвоява едновременно няколко професионални роли – на изследовател, консултант, организатор и пр.); – проявява психологически усет за работа с различни категории клиенти, включително и такива с увреждания; – проявява организационна компетентност, познавайки ефективните системи на организация на труда; – упражнява правата и задълженията си като участник в трудовия процес; – прилага базисни знания от областта на социологията на труда, индустриалната социология, икономиката и гражданското и трудовото право; – демонстрира практически умения за конкретна изследователска и маркетингова дейност в социалната сфера; – проявява компетентност при консултирането и професионалното ориентиране на своите клиенти; – прилага съвременните теории и практики на социалната работа и политиката на трудовата заетост; – прилага нормативната документация, регламентираща социалната дейност; – спазва етичния кодекс (норми) на социалната работа; – съставя и анализира статистически пакети за социалната политика като цяло и в частност за конкретни случаи и категории; – осъществява координационна дейност и да оценява качествата на осъществяваните практики в съответствие с нормативните изисквания и приетите критерии в дейността – точност, целесъобразност, функционалност, прецизност в изпълнението, качество и обем на работата; – оказва помощ на колегите си при разрешаване на комплексни проблеми; търси помощ, когато се налага, в процеса на работата.
3.3. Цели за формиране на специфични компетенции за изпълнение на дейностите от „Профила на професията“ при обучението по специфичната за професията „Посредник на трудовата борса“ задължителна професионална подготовка След завършване на обучението по професията обучаваният трябва да: – познава специализираните понятия в областта на социалните дейности и конкретно в областта на посредническата дейност на трудовата борса; – познава и използва нормативните актове, свързани с трудовото и социалното законодателство; – осъществява успешна посредническа дейност; – умее да извършва в технологична последователност специфичните дейности по посредничество на трудовата борса, като: • проучва свободни работни места в агенции, бюра по труда и други организации, занимаващи се с предлагане на свободни работни места; • класифицира свободните места по специалности и професионални направления; • описва подробно общите и специфичните изисквания за конкретните работни места и професии; • изготвя обобщена динамична карта за свободните работни места, включваща възможност за своевременно актуализиране; • съставя каталог с информация от фирми и работодатели, както обявяват, или с капацитет за обявяване на свободни работни места; • изготвя каталог с информация за лица, търсещи подходяща работа по съответна професия, който включва подробни описания на компетенциите им (знания, умения, квалификация, професионален опит); • изготвя индивидуална пътна карта за намиране на работа; • изготвя анализи за състоянието и тенденциите в развитието на пазара на труда в национален и международен аспект; • информира клиентите за нормативните изисквания за заемането на определени длъжности; • консултира по въпроси, свързани с нормативната уредба и със специфични изисквания; • подпомага при попълването и оформянето на изискуеми документи – апликационни форми, CV и пр., за кандидатстване и постъпване на работа; • провежда предварителни интервюта и предварителен подбор на кандидати за работа; • прави оценка и консултира за ориентиране на клиентите и потребителите към дадена длъжност и към подходящ избор; • консултира за придобиване на определена професионална квалификация; • насочва кандидатите към подходящи работни места; • координира насочването на кандидатите с работодателите; • рекламира свободните работни места и изискванията за тях; • рекламира индивидуални „пътни карти“ на лица с определени компетенции, търсещи подходяща работа; • препоръчва пред конкретни работодатели подходящи лица за наемане; • осъществява обратна връзка с работодателите за удовлетвореността им от наетите лица; • осъществява обратна връзка с наетите лица за удовлетвореността им от получената работа.
4. Съдържание на обучението Обучението по задължителната професионална подготовка, включващо теория и практика, се регламентира с учебен план и учебни програми, които се разработват на базата на ДОИ за придобиване на квалификация по професията „Посредник на трудовата борса“. Съдържанието на обучението по професията „Посредник на трудовата борса“ – трета степен на професионална квалификация, е представено в табл. 2. Таблица 2
| Професионални компетенции | Тематични области |
|---|---|
| 1 | 2 |
| Обща задължителна професионална подготовка – единна за всички професионални направления | |
| 1. Да познава правилата за безопасна работа и да използва лични предпазни средства, като прилага на практика основните правила за безопасна работа с офистехника на работното място | правила и инструкции за безопасна работа; противопожарна охрана |
| 2. Да разбира своята роля в трудовата дейност и да създава предпоставки за по-висока квалификация; да анализира поведението на хората, с които общува при осъществяване на трудовите си задължения | социални роли; потребности и способности на личността за саморазвитие; психология |
| 3. Да умее да формулира проблеми, да задава въпроси, да прави отчет за извършена работа | организационно поведение; принципи на деловото общуване |
| 4. Да разбира целите и задачите на работа в екип, да осъзнава мястото си в екипа, да разбира и съдейства за разрешаване на конфликти | работа в екип; професионални екипи; бизнес етика; социална психология |
| 5. Да познава правата и задълженията си като участник в трудовия процес съгласно КТ; да разбира договорните отношения между работодател и работник (служител) | трудово законодателство; трудовоправни отношения |
| 6. Да познава правилата за работа с компютър и да ползва програмни продукти; да използва възможностите на интернет и новите системи и технологии | компютри и нови комуникационни технологии; устройства за събиране, въвеждане и съхраняване на данни; програмни продукти; локални и глобални мрежи |
| 7. Да използва основната професионална терминология в комуникация на чужд език, ниво А2 от европейската рамка за владеене на чужди езици | комуникативна компетентност; езикова компетентност; чуждоезикова компетентност |
| 8. Да познава същността на процесите и явленията в икономиката, стопанското устройство на обществото, стопанските отношения и интереси, видовете пазари | икономически процеси, явления и отношения; стопанско устройство на страната |
| 9. Да разбира същността на икономическите кризи и факторите, които ги пораждат; да познава отраслите на националната икономика и разбира тяхното значение | икономически процеси, явления и отношения; стопанско устройство на страната |
| Отраслова задължителна професионална подготовка – единна за всички професии oт професионалното направление „Социална работа и консултиране“ | |
| 10. Да знае и прилага на практика изискванията, правилата и нормативните актове, които касаят професионалното отношение към социалната работа | социална политика; Кодекс на труда |
| 11. Да проявява организационна компетентност при работа с хора и институции и спазва технологията за изпълнение на отделните социални дейности и операции | организационно поведение; социология на труда; приложна социална психология |
| 12. Да прилага на практика конкретна изследователска и маркетингова компетентност в социалната сфера | приложна социология; изследователски методи |
| 13. Да показва висока компетентност в процеса на консултирането и професионалното ориентиране на своите клиенти | организационно поведение; социално консултиране; консултативна психология |
| 14. Да умее да съставя и анализира статистически пакети за конкретни състояния в социалната сфера | статистика на социалната сфера; социология на труда |
| 15. Да показва умения за координационна дейност и за оценка на качествата на осъществяваните социални практики | организационно поведение; социална психология |
| 16. Да познава организацията на звената и правомощията на длъжностните лица | организационно поведение |
| 17. Да познава функциите и структурата на държавните институции и стопанските субекти – министерства, ведомства и др. | трудов процес; организационно-управленско устройство на звена и институции; социално дело; социални аспекти на здравеопазването; международни отношения в трудовата сфера; икономика на социалната сфера; наказателно и административноправни аспекти на социалната работа |
| Специфична за професията „Посредник на трудовата борса“ задължителна професионална подготовка | |
| Специалност 7620101 „Посредник на трудовата борса“ | |
| 18. Да извършва проучвания за свободните работни места, да класифицира информацията по специалности и по професионални направления; да описва общите и специфичните изисквания към професиите | маркетинг на свободни работни места; системно-аналитични процеси |
| 19. Да изготвя обобщена динамична карта за свободните работни места с възможност за своевременно актуализиране | системно-аналитични процеси |
| 20. Да съставя: – каталози – за фирми и работодатели, обявяващи свободни места и с капацитет за обявяване на свободни работни места; за лица, търсещи подходяща работа по съответна професия, който включва подробни описания на компетенциите им (знания, умения, квалификация, професионален опит); – „пътни карти“ – за намиране на работа | приложна социология; приложна иконометрия; статистика; психология |
| 21. Да изготвя анализи за състоянието и тенденциите в развитието на пазара на труда в национален и международен аспект | документационен анализ на пазара на труда |
| 22. Да информира клиентите за нормативните изисквания за заемането на определените длъжности | нормативна дейност; информационна дейност |
| 23. Да консултира по въпроси, свързани с нормативната уредба и специфичните изисквания; да подпомага с попълването и оформянето на нужните документи – форми за кандидатстване, CV и др. | нормативни изисквания за търсене и наемане на работа; информационна дейност |
| 24. Да провежда предварителни интервюта и предварителен подбор; да оценява и консултира за ориентиране на клиентите и потребителите към дадена длъжност и към подходящ избор | организационно поведение; приложна социология – методи за интервюиране; приложна социална психология |
| 25. Да консултира за възможностите за придобиване на професионална квалификация | организационно поведение; професионално ориентиране; консултативна психология |
| 26. Да насочва кандидатите към подходящи работни места и да координира това с работодателите | PR дейност за насочване на кандидатите към подходяща работа |
| 27. Да подготвя за реклама и да рекламира свободните работни места и изискванията за тях; да рекламира индивидуални „пътни карти“ на лица с определени компетенции, търсещи подходяща работа; да препоръчва подходящи лица за наемане пред конкретни работодатели | рекламиране в сферата на трудови отношения и процеси |
| 28. Да осъществява обратна връзка с работодателите и с наетите лица | приложна социология – изследване и анализ на обратна връзка |
5. Система за оценяване и удостоверяване Оценяването на знанията, уменията и професионално-личностните качества на обучаваните в институциите на системата за професионално образование и обучение e в съответствие с изискванията на Наредба № 3 от 2003 г. за системата за оценяване, издадена от министъра на образованието и науката (ДВ, бр. 37 от 2003 г.). При оценяването се определя степента на постигане на поставените цели на обучението. Оценките от проверките се изчисляват по шестобалната система.
5.1. Оценяване на междинно ниво
5.2. Оценяване на изхода Държавните изпити за придобиване на трета степен на професионална квалификация по професията „Посредник на трудовата борса“ са два – по теория на професията и по практика на професията, и се провеждат по национална изпитна програма, утвърдена от министъра на образованието и науката в съответствие с ДОИ за придобиване на квалификация по професията „Посредник на трудовата борса“.
5.3. Удостоверяване на професионалното образование и обучение Завършеното професионално образование с придобиване на трета степен на професионална квалификация по професията „Посредник на трудовата борса“ се удостоверява с диплома за завършено средно образование и свидетелство за професионална квалификация. Завършеното професионално обучение с придобиване на трета степен на професионална квалификация по професията „Посредник на трудовата борса“ се удостоверява със свидетелство за професионална квалификация.
6. Изисквания към материалната база
6.1. Учебни кабинети Учебните занятия по теория на професията се осъществяват в учебни кабинети.
6.2. Специализирани кабинети
7. Изисквания към обучаващите Професионалната подготовка по професията „Посредник на трудовата борса“ се извършва от лица с образователно-квалификационна степен „магистър“ или „бакалавър“ по специалности от професионално направление „Социални дейности“ от област на висше образование „Социални, стопански и правни науки“ от Класификатора на областите на висше образование и професионалните направления (ДВ, бр. 64 от 2002 г.) и съответстващи на учебните предмети (модули) от професионалната подготовка.
8. Процедури за преглед и актуализиране на ДОИ: – апробиране на ДОИ в обучаващите институции по професията; – текущ мониторинг на дейностите, свързани с внедряване на ДОИ; – ежегоден анализ на резултатите и промени при доказана необходимост и промяна на нормативната база.