Раздел 1. Общи положения
Чл. 1
С тази наредба се определя държавното образователно изискване (ДОИ) за придобиване на квалификация по професия 346020 “Офис секретар” от област на образование “Стопанско управление и администрация” и професионално направление 346 “Секретарски и офис дейности” съгласно Списъка на професиите за професионално образование и обучение по чл. 6, ал. 1 от Закона за професионалното образование и обучение.
Чл. 2
Държавното образователно изискване за придобиване на квалификация по професия 346020 “Офис секретар” съгласно приложението към тази наредба определя изискванията за придобиване втора степен на професионална квалификация за специалността 3460201 “Административно обслужване”.
Чл. 3
(1) Въз основа на ДОИ по чл. 1 и рамковите програми по чл. 10, ал. 3 от Закона за професионалното образование и обучение се разработват учебен план и учебни програми за обучението по съответната специалност по чл. 2.
(2) Документацията по ал. 1 за професионално образование се разработва от Министерството на образованието и науката, а за професионално обучение -от обучаващата институция.
Раздел 2. Съдържание на държавното образователно изискване
Чл. 4
(1) С ДОИ по чл. 1 се определя равнището на задължителната професионална подготовка в края на обучението по професията, което гарантира на обучаемия възможност за упражняване на професията 346020 “Офис секретар ”.
(2) Държавното образователно изискване за придобиване на квалификация по професията 34020 “Офис секретар” определя общата, отрасловата и специфичната задължителна професионална подготовка за професията, както и задължителната чуждоезикова подготовка по професията и избираемата подготовка.
(3) Съдържанието на всеки вид задължителна професионална подготовка по ал. 2 включва:
1. необходимите професионални компетенции (знания, умения и професионално-личностни качества);
2. тематичните области, от които се формира съдържанието на учебните предмети/модули.
Чл. 5
С ДОИ по чл.1 се определят и входящото образователно равнище, изискванията към здравословното състояние на кандидатите за обучение, профилът на професията, целите на обучението, оценяването по време и при завършване на обучението, удостоверяването на придобитата професионална квалификация, необходимата материална база.
Преходни и заключителни разпоредби
§ 1
Учебните планове и програми по чл. 3, ал. 1 за професионално образование се прилагат от учебната 2004/2005 г., а за професионално обучение -от влизането в сила на тази наредба.
§ 2
Лицата, които са приети за обучение до учебната 2003/2004 г. включително по специалности и професии от професионалното направление “Професии в сферата на обслужването” от списъка за специалностите и професиите за професионалните училища на Министерството на образованието, науката и културата от 1993 г., се обучават и завършват обучението си по учебните планове и учебните програми, които са действали при постъпването им.
§ 3
Указания по прилагането на тази наредба се дават от министъра на образованието и науката.
§ 4
Тази наредба се издава на основание чл. 17, т. 3 във връзка с чл. 16, т. 7 от Закона за народната просвета.
§ 5
Наредбата влиза в сила от деня на обнародването й в “Държавен вестник”.
| Държавно образователно изискване за придобиване на квалификация по професията “Офис секретар” | |
|---|---|
| Професионално направление: | |
| 346 | Секретарски и офис дейности |
| Наименование на професията: | |
| 346020 | Офис секретар |
| Таблица 1 | |||
|---|---|---|---|
| Специалности | Степен на професио- нална ква- лификация | Минимално вхо- дящо образова- телно равнище | |
| 3460102 | Админи- стративно обслужване | втора | завършено основно образование |
| Таблица 3 | ||
|---|---|---|
| Съдържание на обучението | ||
| Професионални | Тематични | |
| компетенции | области | |
| Обща задължителна професионална подготовка -единна за всички професионални направления | ||
| 1. | Да познава и използва лич- | Правила и инструкции за |
| ните предпазни средства | безопасна работа | |
| и прилага основните пра- | Противопожарна охрана | |
| вила за безопасна работа | Екологична култура | |
| с офис техника на работно- | Вредности и професионал- | |
| то място, да пази ред и | ни заболявания | |
| чистота на работното си | ||
| място, да опазва околна- | ||
| та среда. | ||
| 2. | Да разбира собствената си | Психологическа структура |
| роля в трудовата дейност и | на трудовата дейност | |
| да съзнава необходимостта | Потребности и способ- | |
| от повишаване на квалифи- | ности на личността за | |
| кацията си, да анализира | саморазвитие | |
| поведението на хората, с | ||
| които общува при осъще- | ||
| ствяване на трудовите си | ||
| задължения | ||
| 3. | Да умее да формулира | Видове общуване |
| проблеми, да задава | Принципи на деловото | |
| въпроси, да прави отчет | общуване | |
| за извършената работа | ||
| 4. | Да разбира целите и зада- | Работа в екип |
| чите на работата в екип, | Професионални екипи | |
| да осъзнава мястото си в | Бизнес етика | |
| екипа, да разбира и прие- | ||
| ма възникналите | ||
| конфликти | ||
| 5. | Да познава правата и за- | Трудовоправно |
| дълженията си като уча- | законодателство | |
| стник в трудовия процес | Трудовоправни отноше- | |
| съгласно Кодекса на тру- | ния в институцията | |
| да, да разбира договорни- | ||
| те отошения между рабо- | ||
| тодател и работник | ||
| 6. | Да познава правила за | Конфигурация на |
| работа с компютър и да | компютъра | |
| ползва програмни про- | Устройства за въвеждане | |
| дукти. Да използва въз- | и съхраняване на данни | |
| можностите на Интернет | Съхраняване и намиране | |
| и новите системи и | на информация | |
| технологии | Работа с програмни | |
| продукти за създаване на | ||
| документи | ||
| Работа с локални и глобал- | ||
| ни мрежи | ||
| 7. | Да се справя с предвидими | Комуникативна компетент- |
| и рутинни задачи на работ- | ност при използването на | |
| ното място, като осъщест- | достатъчен набор от пред- | |
| вява кратка комуникация | видими и елементарни ези- | |
| на чужд език без наличие- | кови средства -думи и из- | |
| то на усложнения | рази, свързани с професио- | |
| налните задачи и тяхното | ||
| комбиниране | ||
| Отраслова задължителна професионална подготовка -единна за всички професии от отрасъла | ||
| 8. | Да познава същността на | Икономически процеси, |
| процесите и явленията в | явления и отношения | |
| икономиката, стопанското | Статистически изследва- | |
| устройство на обществото, | ния и прогнози | |
| стопанските отношения и | Маркетингови | |
| интереси, видовете пазари. | проучвания | |
| Да познава отраслите на | Парично-кредитни | |
| националната икономика | отношения | |
| и да разбира тяхното | ||
| значение | ||
| 9. | Да познава организацията | Фирмена култура |
| на дейността във фирмата | Маркетинг и мениджмънт | |
| и правомощията на длъж- | Управление на човешките | |
| ностните лица; методите | ресурси | |
| на управление и ръковод- | Психология, логика | |
| ство; осъществяването на | и етика | |
| връзки между клиентите | ||
| и различните категории | ||
| персонал на фирмата; | ||
| връзките с | ||
| обществеността | ||
| 10. | Да осъществява устна и | Бизнес комуникации |
| писмена бизнес комуни- | Обща, стопанска и търгов- | |
| кация на български и | ска кореспонденция по | |
| чужд език с потенциални | български и западни | |
| клиенти, да има чувство | стандарти | |
| за отговорност при рабо- | Офис и съобщителна | |
| та с документи | техника | |
| Деловодство и архиви | ||
| Специфична за професия 346020 “Офис секретар” задължителна професионална подготовка | ||
| Специфична за специалност 3460201 “Административно обслужване” задължителна професионална подготовка | ||
| 1. | Да умее да извършва | Икономика |
| компетентно финансово | Счетоводство и контрол | |
| приключване на дейности, | Финанси на фирмата | |
| фактуриране и контрол | Професионална и органи- | |
| върху изрядността на пла- | зационна етика | |
| щанията; да изготвя теку- | Основи на правото | |
| щи и окончателни справки; | Фирмена култура | |
| предложения, възраже- | ||
| ния, искания, рекламации | ||
| и др.п.; да умее да офери- | ||
| ра и изгражда контакти за | ||
| ангажиране на външни | ||
| доставчици на услуги; | ||
| да осъществява надзор | ||
| върху качеството на пре- | ||
| доставяните услуги | ||
| 2. | Да познава системите за | Хигиена, безопасност и |
| лична и колективна без- | охрана на труда | |
| опасност на труда и офиса; | Професионални заболява- | |
| съвременни системи за | ния, свързани с изпълне- | |
| охрана, свързани със си- | нието на задълженията | |
| гурността на фирмата и | Първа помощ при бед- | |
| фирмения персонал | ствия, аварии, пожари | |
| и катастрофи | ||
| 3. | Познаване и ползване на | |
| лични предпазни средства | ||
| 4. | Да познава професионал- | |
| ните заболявания, свърза- | ||
| ни с дейността | ||
| 5. | Да познава и спазва здра- | |
| вословни и безопасни ус- | ||
| ловия на труд при извърш- | ||
| ване на дейността -здрав- | ||
| но-хигиенни, противопо- | ||
| жарни и др., свързани с | ||
| дейността на фирмата | ||
| норми на безопасност | ||
| 6. | Да умее да работи с пи- | Обща, стопанска и търгов- |
| шеща, информационна, | ска кореспонденция по | |
| съобщителна, копираща, | БДС и международни | |
| записваща и друга офис | стандарти | |
| техника | Работа с програми за | |
| 7. | Да умее да работи със | текстообработка, |
| системи за картотекиране, | електронни таблици и | |
| деловодни книги, дневни- | база данни и презентации | |
| ци, архиви | Компютърни офис | |
| 8. | Да поддържа база данни и | системи |
| картотека на управленски- | Съставяне на протоколи | |
| те решения на фирмата | от заседания | |
| 9. | Да владее квалифицирани | Офис техника |
| бързописни умения (II/I | Стенография и | |
| категория) за стеногра- | машинопис | |
| фиране (II/I клас); пи- | ||
| сане на клавиатура на бъл- | ||
| гарски и чужд език и | ||
| текстообработка | ||
| (160 уд./мин.) | ||
| 10. | Да умее да се грижи за | |
| съхраняването и изправ- | ||
| ността на техниката, | ||
| с която работи | ||
| Таблица 4 | ||||
|---|---|---|---|---|
| № | Критерии | Показатели | Тежест % | |
| 1 | 2 | 3 | 4 | |
| 1. | Изпълнение на | -усвоени знания за пред- | 60 | |
| различните ад- | назначението, функциите, | |||
| министратив- | начините за безопасна ра- | |||
| но-канцеларски | бота с офис техника | |||
| дейности в | -степен на приложимост | |||
| съответствие | на усвоените теоретични | |||
| с нормативни- | знания в конкретни прак- | |||
| те изисквания | тически дейности | |||
| -степен на съответствие с | ||||
| нормативните изисквания | ||||
| -умение за работа с | ||||
| документи, материали и | ||||
| техника | ||||
| -умение за анализ на | ||||
| извършените дейности | ||||
| -умение за синтезиране | ||||
| на усвоените знания | ||||
| -умение за самооценка | ||||
| на извършената работа | ||||
| 2. | Икономически | -знания и умения за спаз- | 5 | |
| (технически) и | ване на общите принципи | |||
| трудовоправни | на трудовото законода- | |||
| знания и умения | телство | |||
| -знания за основните | ||||
| принципи при формите и | ||||
| системите на заплащане | ||||
| на труда | ||||
| 3. | Професионал- | -комуникативни умения | 5 | |
| но-личностни | -умения за работа в екип | |||
| качества | -чувство на отговорност | |||
| към извършваната работа | ||||
| -позитивно отношение | ||||
| към околната среда | ||||
| -прецизност при изпъл- | ||||
| нение на извършваните | ||||
| дейности | ||||
| -трудова и технологична | ||||
| дисциплина | ||||
| -мобилност | ||||
| 4. | Знания за ин- | -компютърна конфигура- | 15 | |
| формационна | ция, периферни устройства | |||
| техника и | -основни програмни | |||
| технологии | продукти за създаване на | |||
| стандартни документи | ||||
| 5. | Чуждоезикови | -степен на владеене на | 10 | |
| знания и умения | един чужд език | |||
| -степен на владеене на | ||||
| бизнес комуникативна | ||||
| терминология | ||||
| 6. | Здравословно | -знания и умения за | 5 | |
| и безопасно | предпазване на живота и | |||
| упражняване | здравето на себе си и на | |||
| на изучаваната | околните | |||
| професия и | -знания и умения за без- | |||
| опазване на | опасна работа на работ- | |||
| околната среда | ното място | |||
| -умение за разпознаване | ||||
| на опасни ситуации в | ||||
| процеса на работа и | ||||
| своевременно реагиране | ||||
| -умение за адекватно | ||||
| реагиране в критични | ||||
| ситуации в рамките на | ||||
| компетенциите си | ||||
| -умение за оказване на | ||||
| първа помощ на пострадал | ||||
| при авария на работното | ||||
| място (при пожар, нара- | ||||
| нявания и др.) | ||||
| -умение за съхранение и | ||||
| опазване на материали, | ||||
| техника и документи; | ||||
| -знания и умения за опаз- | ||||
| ване на околната среда при | ||||
| изпълнение на конкретната | ||||
| дейност | ||||
| -умение за ефективно ико- | ||||
| номично използване на | ||||
| материали и техника | ||||
| Общо | 100 | |||
| Таблица 5 | ||||
|---|---|---|---|---|
| № | Критерии | Показатели | Тежест % | |
| 1 | 2 | 3 | 4 | |
| 1. | Изпълнение на | -степен на приложимост | 85 | |
| дейности по | на усвоените теоретични | |||
| специалността | знания в конкретни | |||
| в съответствие | практически дейности | |||
| с нормативните | -степен на съответствие | |||
| изисквания: | с нормативните | |||
| -основни | изисквания | |||
| -второ- | -умение за работа с ма- | |||
| степенни | териали и офис техника | |||
| -умения за работа с | ||||
| компютър и основни | ||||
| програмни продукти | ||||
| -вземане на решение | ||||
| при изпълнение на зада- | ||||
| чата според конкретните | ||||
| условия | ||||
| -умение за самооценка | ||||
| на извършената работа | ||||
| 2. | Организация | -подготовка на | 5 | |
| на работното | материали | |||
| място | -почистване и подреж- | |||
| дане на работното място | ||||
| 3. | Професионал- | -комуникативни умения; | 5 | |
| но-личностни | -умения за работа | |||
| качества | в екип | |||
| -чувство на отговорност | ||||
| към извършваната работа | ||||
| -позитивно отношение | ||||
| към околната среда | ||||
| -трудова и технологична | ||||
| дисциплина | ||||
| -мобилност | ||||
| 4. | Здравословно | -знания и умения за | 5 | |
| и безопасно | предпазване на живота и | |||
| упражняване | здравето на себе си и на | |||
| на изучавана- | околните | |||
| та професия и | -знания и умения за | |||
| опазване на | безопасна работа на | |||
| околната | работното място | |||
| среда | -умение за разпозна- | |||
| ване на опасни ситуа- | ||||
| ции в процеса на ра- | ||||
| бота и своевременно | ||||
| реагиране | ||||
| -умение за адекватно | ||||
| реагиране в критични | ||||
| ситуации в рамките на | ||||
| компетенциите си | ||||
| -умение за оказване | ||||
| на първа помощ на | ||||
| пострадал при авария | ||||
| или бедствие на работ- | ||||
| ното място | ||||
| Общо | 100 | |||