Решение № 11106 от 27.06.2023, Софийски районен съд

РЕШЕНИЕ

№ 11106 гр. София, 27.06.2023 г.

В ИМЕТО НА НАРОДА

СОФИЙСКИ РАЙОНЕН СЪД, 141 СЪСТАВ, в публично заседание на тринадесети юни през две хиляди двадесет и трета година в следния състав:

Председател: СИЛВИЯ СТ.

ХАЗЪРБАСАНОВА при участието на секретаря ДЕСИСЛАВА АЛ. ЛАЗАРОВА като разгледа докладваното от СИЛВИЯ СТ. ХАЗЪРБАСАНОВА

Гражданско дело № 20231110106571 по описа за 2023 година

Производството се движи по реда на глава ХХV ГПК.

Образувано е по искова молба на М. Н. Р. срещу „Т... ЕАД, с която са предявени при условията на обективно кумулативно съединяване искове за признаване на уволнението за незаконно и за неговата отмяна и за възстановяване на предишната работа, както и за заплащане на обезщетение за времето, през което е останал без работа поради уволнението, с правно основание чл.344, ал.1, т.1, т. 2 и т.3 от КТ.

В исковата молба М. Н. Р. твърди, че е сключила срочен трудов договор с „Т... ЕАД на 15.02.1999 г. на длъжност „Отчетник по инкасо“ на ТЕ, НКП 9155. С допълнително споразумение № 177/25.03.2003 г. ищцата е преназначена на длъжност „Инспектор съдебни вземания и събираемост“, като в т.3 е посочено, че се сключва за неопределено време.

Твърди, че с длъжностна характеристика, подписана на 27.06.2006 г., длъжността е формално преименована на „Инспектор Обслужване на потребители“. С допълнително споразумение № 57/19.04.2011 г., сключено на основание чл.119 вр. чл.67, ал.1 КТ, ищцата е приела да изпълнява длъжността „Организатор“ при условията на окончателен трудов договор за неопределено време. С допълнително споразумение № 100/23.04.2013 г. ищцата е преназначена на длъжност „Служител информация“. С длъжностна характеристика, подписана на 15.06.2020 г., длъжността била формално преименована „Специалист информация“. На 14.06.2022 г. ищцата подписала допълнително споразумение № 22000453/14.06.2022 г., с което била преназначена на длъжност „Специалист, обслужване на клиенти“. Договорът, който подписала бил със срок на изпитване 6 месеца, уговорен в полза на работодателя. Била подписана и нова длъжностна характеристика, която по същество не се различавала от предходната, тъй като не били променени същинските трудови функции, нито били вменени нови или допълнителни, които да са толкова съществени, че да обосноват включването на изпитателен срок. Въпреки това, със Заповед № 214/16.12.2022 г., ищцата била уволнена на основание чл.71, ал.1 от КТ, преди изтичане на изпитателния срок.

Оспорва законосъобразността на уволнението, като извършено извън изпитателния срок, а евентуално в пълно противоречие с императивните изисквания на закона. Счита, че уговорката за изпитателен срок е недействителна, тъй като е постигната с работник работещ по окончателен трудов договор за същата, от които автоматично следва 1 незаконосъобразност на уволнението. Възразява, че промяната на длъжността е фиктивно и извършено при злоупотреба с право. При условията на евентуалност, счита уволнителната заповед за нищожна, поради липса на валидно формирана работодателска роля – изпълнителният директор на ответника не е подписал заповедта. Оспорва наличието на работодателска власт у лицето, издало заповедта. Евентуално твърди, че допълнителното споразумение от 14.06.2022 г. е унищожаемо, като сключено при заплаха, евентуално в условията на крайна нужда при явно неизгодни условия. По изложените съображения от съда се иска отмяна на Заповед № 214/16.12.2022 г. за прекратяване на трудовото и правоотношение на основание чл.71, ал.1 КТ, с която на ищеца е прекратено на трудовото правоотношение, възстановяване на ищеца на заеманата преди уволнението длъжност, както и осъждане на ответника - работодател да заплати на ищеца обезщетение в размер на 8976 лв. за периода от 16.12.2022 г. до 16.05.2023 г. за оставането без работа, поради незаконността на уволнението. Претендира деловодни разноски.

В отговора на исковата молба ответната страна изцяло оспорва предявените искове, като неоснователни. Не оспорва обстоятелството, че трудовото правоотношение между страните е възникнало по силата на трудов договор от 15.02.1999 г., изменено с допълнителни споразумения, последното от които от 14.06.2022 г. Оспорва възражението за недействителност на клаузата за изпитване, като посочва че е извършена мащабна структурна реорганизация в ответното дружество свързана с изграждане на нова структура – отдел „Обслужване на клиенти“ дирекция „Обслужване на клиенти и управление на вземания“, при което са съкратени определени длъжности, а на тяхно място са възникнали нови. При действителна клауза със срок на изпитване, работодателят не дължи обяснение за причината за прекратяване на трудовото правоотношение, като твърди, че реорганизацията касае съществени изменения в трудовото правоотношение, свързани с характера на работата. Оспорва да е налице заобикаляне на закона, като твърди, че то е субективно основание за недействителност на сделката, което ищеца следва да докаже. Твърди, че уволнението е извършено в срока на изпитване, тъй като в допълнителното споразумение е включено отлагателно условие, досежно началото на действието му, като посочва, че срокът на изпитване е започнал да тече на 17.06.2022 г. Евентуално навежда, че действието му е отложено поради ползван отпуск за временна неработоспособност и платен отпуск през този период. Оспорва възраженията за унищожаемост на клаузата за изпитване, като твърди, че никой не е заплашвал ищцата да подпише споразумението. Оспорва приложимостта на възражението, че последното допълнително споразумение е сключено при крайна нужда и явно неизгодни условия. Оспорва да не е налице представителна власт у лицето подписало заповедта за уволнение. Поради неоснователност на главния иск, счита за неоснователни и акцесорните искове. От съда се иска отхвърляне на предявените искове, като неоснователни.

Претендира разноски за юрисконсултско възнаграждение.

С определение в открито съдебно заседание от 13.06.2023 г. е допуснато увеличение в размера на предявения иск за обезщетение в размер на 8976 лв. за периода от 16.12.2022 г. до 16.05.2023 г. за оставането без работа, поради незаконността на уволнението, като същият се счита предявен за сумата от 10 342,08 лв. за същия период.

Съдът, след като прецени събраните по делото доказателства и обсъди доводите на страните, с оглед разпоредбата на чл. 235, ал. 2 ГПК, приема за установено от фактическа страна следното:

С доклада по делото съдът е отделил за безспорно обстоятелството, че трудовото правоотношение между страните е възникнало по силата на трудов договор от 15.02.1999 г., изменено с допълнителни споразумения, последното от които от 14.06.2022 г. и по силата на което ищцата е заемала длъжността „Специалист, обслужване на клиенти“.

По делото не е спорно, а и от представените писмени доказателства се установява, че считано от 15.02.1999 г. ищцата е на длъжност „Отчетник по инкасо“ на ТЕ, НКП 9155 при ответника. С допълнително споразумение № 177/25.03.2003 г. ищцата е преназначена на длъжност „Инспектор съдебни вземания и събираемост“, като в т.3 е посочено, че се сключва за неопределено време. С длъжностна характеристика, подписана на 27.06.2006 г., 2 длъжността е преименована „Инспектор Обслужване на потребители“. С допълнително споразумение № 57/19.04.2011 г. , сключено на основание чл.119 вр. чл.67, ал.1 КТ, ищцата е приела да изпълнява длъжността „Организатор“ при условията на окончателен трудов договор за неопределено време. С допълнително споразумение № 100/23.04.2013 г. ищцата е преназначена на длъжност „Служител информация“. С длъжностна характеристика, подписана на 15.06.2020 г., длъжността е преименована „Специалист информация“. На 14.06.2022 г. ищцата подписала допълнително споразумение № 22000453/14.06.2022 г., с което била преназначена на длъжност „Специалист, обслужване на клиенти“.

Видно от представената по делото длъжностна характеристика за последната заемана от ищцата длъжност „Специалист, обслужване на клиенти“, считано от 17.06.2022 г. задълженията на ищцата са свързани с приема на място на клиенти на дружеството, да дава точна и изчерпателна информация по поставените въпроси, материално-отговорна дейност по извършване и документиране на парични операции и осъществява телефонни разговори с битови длъжници на дружеството, сключва споразумения за разсрочено изплащане на просрочени задължения на клиенти, извършва касови операции по приемане, съхраняване и предаване на парични средства, инкасира суми за топлинна енергия, дялово разпределение, съдебни вземания и за предоставени услуги по утвърден ценоразпис на битови и стопански клиенти, работи със специализиран софтуер и с технически средства за обслужване на клиенти – касов апарат с фискална памет, ПОС терминал за разплащане с дебитни и кредитни карти, устройство за разпознаване на фалшиви банкноти, банкнотоброячна машина, принтер, телефон и др., осъществява връзка по телефона с битови длъжници на ответника, с цел изясняване на причините за просрочие на плащанията, администрира получената информация в базата данни и регистрира контакт за резултата от разговора с клиента, обслужва минимум 50 броя клиенти на ден, вкл. дейности по инкасиране на суми, предоставяне на информация и изходящи обаждания за извънсъдебно събиране на просрочени вземания.

От представената по делото длъжностна характеристика за предходно заеманата от ищцата длъжност „Служител, информация“ в периода 15.06.2020 г. – 17.06.2022 г. се установява, че трудовите и задължения са свързани с прием на място на клиенти на „Т...

ЕАД, на които дава точна и изчерпателна информация по поставените въпроси, приема сигнали за аварии и нарушено топлоснабдяване и ги предава към съответните служби.

Работи със специализиран софтуер, като администрира получената информация в базата данни и регистрира контакт с резултата от разговора

По делото е представен доклад от изпълняващ длъжността Директор дирекция „Обслужване на клиенти и управление на вземанията“ П Т до изпълняващия длъжността Директор дирекция „Управление на човешките ресурси“ М. В, относно предложение за прекратяване на трудовото правоотношение в срок на изпитване на служители на длъжност:

„Специалист, обслужване на клиенти“ в отдел „Обслужване на клиенти“, дирекция „Обслужване на клиенти и управление на вземанията“, поради неизпълнение на трудовите задължения и поставените задачи. В 7. е упомената М. Р., за която в проведени разговори са установени пропуски при администрирането на получената информация в базата данни и регистрирането на контакт за резултата от разговора с клиента за следните бизнес партньори, посочени в двадесет колони в табличен вид. Въз основа на извършения анализ в доклада, изпълняващия длъжността Директор дирекция „Обслужване на клиенти и управление на вземанията“ посочва, че са налице предпоставки за прекратяване на трудовите правоотношения с 9 броя служители, сред които и М. Р..

По делото са представени карти за тримесечно оценяване на М. Н. Р. от оценяващ ръководител за периода 05.10.2022 г. – 24.06.2015 г., от които се установява, че ищцата е получавала винаги по 15 и над 15 от общо 20 точки. За периода 2022 г. е получавала в представените тримесечни карти по 16 точки за оценка на изпълнението.

Представени са протоколи за проведено обучение на служители от Отдел „Обслужване на клиенти“ и присъствени списъци за всяко едно обучение в периода м.04.2022 г. – м.10.2022 г., с цел служителите на старата длъжност „Специалист 3 информация“ да придобият нови умения за осъществяване на дейности по инкасиране на суми и извършване на директни телефонни разговори към длъжници на дружеството, а служителите на длъжност „Касиер“ да придобият нови умения за осъществяване на директни телефонни разговори към длъжници на дружеството и предоставяне на информация на клиенти.

От приложената по делото имейл кореспонденция от П Т до Д Н. се установява, че ще се извършват вътрешни обучения на служители на длъжност „Касиер“ в периода 30.05.2022 г. – 03.06.2022 г. на място в ЦОК по дни от Н М и С С, с цел на обучението придобиване на умения за работа с транзакции в SAP изпълнявани в момента от служители на длъжност „Специалист, информация“. Ротация на работни места и унифициране на рамка за обслужване на клиенти, взаимозаменяемост. В срок до 20.06.2022 г. след обучението се предвижда да бъде направен тест отново на място за усвоените транзакции от служителите, касаещи обслужването на клиенти/приемане на заявление, сключване на споразумение и основни данни и създаване на фактури в SD модул.