Решение № 1451 от 26.01.2026, Софийски районен съд

Личните данни в текста са заличени.

РЕШЕНИЕ

№ 1451 гр. София, 26.01.2026 г.

В ИМЕТО НА НАРОДА

СОФИЙСКИ РАЙОНЕН СЪД, 75 СЪСТАВ, в публично заседание на първи юли през две хиляди двадесет и пета година в следния състав:

Председател: МАРИЯ ИВ. ИВАНОВА

АНГЕЛОВА при участието на секретаря СНЕЖАНКА К. КИРИЛОВА като разгледа докладваното от МАРИЯ ИВ. ИВАНОВА АНГЕЛОВА

Гражданско дело № 20231110170750 по описа за 2023 година

Производството по делото е образувано по искова молба на „АБ“ ЕАД срещу П.Г.Р., с която са предявени в условията на пълно обективно кумулативно съединяване установителни искове с правно основание чл. 422, ал. 1 ГПК, вр. с чл.124, ал.1 от ГПК във вр. с чл.79 от ЗЗД вр. чл. 228 ЗЕС, чл. 79, ал. 1 ЗЗД вр. чл. 345 ТЗ, чл.92 от ЗЗД и чл. 86, ал.1 от ЗЗД.

Ищецът- „АБ” ЕАД твърди, че ответникът Л. Г. С., в качеството му на потребител по Договор за електронни съобщителни услуги и устройство на изплащане № //////, не е заплатил сумата от общо 6 865,50 лева, представляваща общия размер на незаплатени задължения за ползвани електронни съобщителни услуги за периода от 23.12.2019 г. до 22.03.2020 г., за устройство на изплащане за периода от 23.12.2019 г. до 22.04.2020 г. и за неустойки, начислени за едностранно прекратяване на договора, ведно със законна лихва за периода от 25.10.2022 г. до изплащане на вземането, както следва: 345,44 лева-цена на месечни абонаментни такси и предоставени електронни съобщителни услуги, 3376,88 лева-вноски за изплащане на закупено устройство на изплащане, 3143,18 лева-неустойки за едностранно прекратяване на рамковия договор по вина на абоната, както и сумата от 1 968,65 лева, представляваща мораторна лихва за период от 18.10.2019 г. до 24.10.2022 г. Излага, че за предоставените услуги са издадени фактури №////////17.09.2019 год., №/////////17.10.2019 год., №///////18.11.2019 год.

Ищецът твърди, че e депозирал заявление по чл.410 от ГПК и е издадена заповед за изпълнение на парично задължение по чл. 410 от ГПК, от 06.03.2023 г. за сумата от 6 865,50 лв. и за сумата от 1 968,65 лв., която заповед била връчена на 1 длъжника и срещу която е подал възражение, което обосновава и правния му интерес от предявяване на установителен иск по реда на чл.422, ал.1 от ГПК относно това вземане, след изрични указания на съда за предявяването му. Моли съда да признае за установено, че ответникът му дължи процесните суми.

Ответникът-Л. Г. С. е депозирал в срок отговор на исковата молба, в който заявява, че оспорва иска. Оспорва да са налице облигационни отношения между страните. Твърди, че не са му предоставяни услуги през процесния период. Прави възражение за нищожност и прекомерност на клаузите за неустойка. Прави възражение за изтекла погасителна давност.

Съдът, след като прецени доводите на страните и събраните по делото доказателства, намира за установено от фактическа страна следното:

Като писмено доказателство е представен Договор № ////// от 21.11.2019г. между Л. Г. С. и „АБ“ АД, по силата на който ищцовото дружество се е задължило да предостави на ответника далекосъобщителни услуги, чиито конкретни условия, срокове на ползване, цени и приложими общи условия се описват в приложения, представляващи неразделна част от рамковия договор, както и на интернет страница на оператора/л. 9/. Промяна на условията по договора се извършва с подписване на анекс или ново приложение. Съгласно чл. 4.4 за неуредените в договора условия се прилагат разпоредбите на приложенията и общите условия, неразделна част от договора, както и действащото българско законодателство. С подписването на процесния договор абонатът декларира, че е запознат и е съгласен с приложимите Общи условия, с Условията за продажба от разстояние, както и с действащия ценоразпис на оператора.

Съобразно чл. 5.1 влизането в сила, срокът и прекратяването на договора за всяка услуга, в това число дължимите неустойки и обезщетения също се посочват в съответното приложение. В договора е обективирана и декларация, подписана от Л. Г.

С., че е запознат и е съгласен с приложимите общи условия, с Условията за продажба от разстояние, както и че са му предоставени общите условия и предварителна информация по чл. 4, ал. 1 ЗЗП /л. 34/.

От събраните в хода на производството писмени доказателства се установява, че на основание чл. 3.2 от рамковия договор страните са сключили допълнителни приложения за предоставянето на следните електронни-съобщителни услуги:

1/ пакетна услуга – фиксиран интернет и телевизия „Мтел Премиум 200“ при стандартна месечна абонаментна такса /МАТ/ от 52,99 лв. и промоционална МАТ – 45,04 лв. /Приложение № 1 от 21.11.2017г. - л. 12/. Съобразно чл. 6.2.1 срокът на ползване на услугата е 24 месеца, считано от 21.11.2017г. до 21.11.2019г. Предвидена е възможност в чл. 6.2.7 абонатът по всяко време към избрания основен ТВ пакет да активира допълнителен ТВ пакет или ТВ приемник за срока на ползване от 2 години.

На основание чл. 6.2.7 е уговорено и предоставянето на услуга по ползване на 1 брой 2 допълнителен ТВ приемник за услугата „Мтел ТВ“ за срок от 2 години, считано от 21.11.2017г. до 21.11.2019г. при МАТ 2,99 лева /Допълнение към Приложение № 1 от 21.11.2017г. - л. 19/, както и услуга по ползване на допълнителен ТВ пакет „Mtel NOW Max” при стандартна МАТ от 5,99 лв. и включена отстъпка след изтичане на тестовия период – 2,99 лв. /Допълнително приложение към Приложение № 1 от 21.11.2017г. – л.

21/

2/ фиксирана телефонна услуга „Мтел Домашен телефон“ за срок от 2 години, считано от 21.11.2017г. до 21.11.2019г., при стандартна МАТ – 7,99 лв., а в комбинация с фиксиран интернет и телевизия – 0,00 лв. /л. Приложение № 1 от 21.11.2017г. – л. 23/.

Предвидена е инсталационна такса от 29,99 лв., за която е уговорена промоционална отстъпка от 100 %.

3/мобилна услуга „А1 ONE Unlimited 4 XL” за мобилен номер *** за срока от 24 месеца, считано от 22.11.2018г. до 22.11.2020г., при стандартна МАТ 40,99 лв. и промоционална МАТ – 36,99 лв. / Приложение № 1 от 22.11.2018г. – л. 35/. За посочения телефонен номер е уговорен и допълнителен пакет /екстра/ за мобилен интернет при МАТ за 1 бр. екстра – 1,00 лв., а за общо 5 бр. екстри – 5,00 лв.

/Допълнително приложение към Приложение № 1 от 22.11.2018г. – л. 38/. Установява се, че с Анекс към Договор № ////// от 20.04.2019г. /л. 39/ е удължено ползването с 24 месеца, считано от датата на издаване на първата таксуваща фактура след сключването на анекса – т.е. с период от 20.04.2019г. до 20.04.2021г.

4/ пакет за мобилен интернет „А1 Сърф М“ за мобилен номер ///////// при срок за ползване от 24 месеца, считано от 17.01.2019г. до 17.01.2021г., при стандартна МАТ – 24,99 лв. и промоционална МАТ – 20,99 лв. /Приложение № 1 от 17.01.2019г. – л. 44/.

5/услуга „А1 ТВ Стандартен“ със срок на ползване от 24 месеца, считано от 25.02.2019г. до 25.02.2021г. при стандартна МАТ от 15,99 лв. Избрана е опция за 1 брой допълнителен приемник, за което е дължима МАТ от 2,99 лв. /Приложение № 1 от 25.02.2019г. – л. 54/. Като допълнение към тази услуга е подписано и приложение за ползване на допълнителен ТВ пакет за срок от 24 месеца, считано от 25.02.2019г. до 25.02.2021г. Липсва отбелязване кой е избраният допълнителен ТВ пакет /Допълнение към Приложение № 1 – л. 58/.

6/ мобилна услуга „А1 ONE Unlimited 2 XL” за мобилен номер ///// със срок на ползване 24 месеца, считано от 25.02.2019г. до 25.02.2021г. при стандартна МАТ – 30,99 лв. и промоционална МАТ – 27,99 лв. /Приложение № 1 от 25.02.2019г. – л. 61/.

7/ мобилна услуга „А1 ONE Unlimited 4 XL” за мобилен номер //////////5 със срок на ползване 24 месеца, считано от 28.05.2019г. до 28.05.2021г. при стандартна МАТ – 41,99 лв. и промоционална МАТ – 37,99 лв. /Приложение № 1 от 28.05.2019г. – л. 71/.

Към мобилния номер са избрани екстра дигитални услуги при стандартна МАТ – 2 лв. и промоционална МАТ – 1,00 лв. /л. 74/, както и допълнителен пакет /екстра/ за 3 мобилен интернет при МАТ за 1 бр. екстра – 1,00 лв. и МАТ от 5,00 лв. при общо 5 бр. екстри /л. 76/.

От приетите по делото доказателства се установява, че между страните са сключени и договори за продажба на изплащане на технически устройства, както следва:

1/ Договор за продажба на изплащане № ////// от 20.04.2019г. /л.41/, по силата на който ищцовото дружество се е задължило да прехвърли на ответника правото на собственост върху устройство „Huawei P30 Pro Black + PH Huap 30 Pro tr”, което ще се ползва с мобилен номер ***. Уговорени са условия за разсрочено на 23 месечни вноски съгласно погасителен план. По силата на чл. 4 е уговорено и заплащането на лихва в размер на 4,95 % годишно. В чл. 8.2. е предвидено, че цената на вещта, когато се заплаща в брой и изцяло, е 1 659,15 лв.

2/ Договор за продажба на изплащане № ////// от 17.01.2019г. на таблет „Huawei MediaPad M5 LTE, който ще се ползва от мобилен номер ///////// /л. 53/. Уговорено е погасяването да се осъществи на 23 месечни вноски съгласно погасителен план и при годишен лихвен процент от 5,1 %. Липсва отбелязване на цената на вещта при заплащане в брой и изцяло.

3/ Договор за продажба на изплащане № ////// от 25.02.2019г. на телефонен апарат „Samsung Galaxy Note 9 DS Black”, който ще се ползва с мобилна услуга ///// /л.

68/. Продажната цена подлежи на изплащане на 23 погасителни вноски съгласно погасителния план, като нейната стойност при плащане изцяло и в брой е определена на 1 833,32 лв. Уговорен е годишен лихвен процент в размер на 4,9%.

4/ Договор за продажба на изплащане № ////// от 28.05.2019г. на телефонен апарат „Samsung Galaxy Note 8 DS Black”, който ще се ползва с мобилна услуга //////////5 /л. 81/. Продажната цени подлежи на изплащане на 23 погасителни вноски съгласно погасителния план, като нейната стойност при плащане изцяло и в брой възлиза на 1 558,32 лв. Уговорен е годишен лихвен процент в размер на 4,95 %.

Като писмени доказателства са приети Фактура № ********** от 17.09.2019г. за отчетния период от 14.08.2019г. до 13.09.2019г. в размер на 421,02 лв. с вкл. ДДС /л.

84/, Фактура № ********** от 17.10.2019г. за отчетния период от 14.09.2019г. до 13.10.2019г. на стойност от 421,02 лв. /л. 89/, Фактура № 0////// от 18.11.2019г. за отчетния период от 14.10.2019г. до 13.11.2019г. на стойност от 3 002,00 лв. /л. 94/, както и сметки от 17.10.2019г. с № ///////// на обща стойност от 3 143,18 лв. /л. 99-121/.

В цитираните документи детайлно са посочени потреблението за фиксирания номер, период на задълженията, дали са масечни такси и еднократни такси или неустойки.

Съгласно приетата съдебно-техническа експертиза процесът по дигитално подписване на документи между „АБ“ ЕАД и негови клиенти започва с визуализиране на договора върху таблет в офис на ищеца, където клиентът преглежда документа и 4 полага ръкописен подпис с електронна писалка. Биометричните данни на подписа се шифрират и се вграждат в неизменяем PDF документ. Системата „SignPos“ автоматично поставя финален подпис, който осигурява интегритет и проследимост и придава на подписа статут на усъвършенстван електронен подпис съгласно Регламент № 910/2014. Вещото лице е установило, че 22 от представените 23 документа са подписани по този начин, а констативният приемо-предавателен протокол от 25.03.2019г. е подписан със саморъчен подпис, след което е бил сканиран.

Електронният подпис на въпросните 22 документа е валиден, отговаря на техническите спецификации при подписване със системата “SignPos”, подписът обхваща целия файл и няма промени, нарушаващи интегритета на документите.

Приемо-предавателният протокол от 25.03.2019г. пък представлява сканиран документ, който също не съдържа метаданни за редактиране. По нито един от изследвани документи не се откриват следи от манипулация. Констатирана е пълна идентичност между електронните файлове, хартиените екземпляри и записите в архивната система „DMaaS”. Установява се, че отчитането, фактурирането и тарифирането на услугите се извършва изцяло автоматизирано от независимата система „Amdocs”, поради което манипулиране на потребление и трафични данни е невъзможно. По данни на експерта електронните-съобщителни услуги са били активни до 42-рия ден забава за плащанията, в който момент системата частично ги ограничава чрез спиране на изходящи обаждания, намаление обема на интернет канала и т.н., а на 124-тия ден от забавата системата автоматично деактивира услугите.