Решение № 18691 от 16.10.2025, Софийски районен съд

РЕШЕНИЕ

№ 18691 гр. София, 16.10.2025 г.

В ИМЕТО НА НАРОДА

СОФИЙСКИ РАЙОНЕН СЪД, 33 СЪСТАВ, в публично заседание на двадесет и пети септември през две хиляди двадесет и пета година в следния състав:

Председател: ПЛАМЕН ИВ. ШУМКОВ при участието на секретаря НАДЯ Г. НАЙДЕНОВА като разгледа докладваното от ПЛАМЕН ИВ. ШУМКОВ Гражданско дело № 20251110123877 по описа за 2025 година

Предявени са кумулативно съединени осъдителни искове с правно основание по чл. 45 вр. чл. 49 вр. чл. 52 ЗЗД и чл. 86, ал. 1 ЗЗД.

Производството е образувано по постъпила искова молба от К. С. Б. срещу Пенсионно осигурителна компания „ДСК-Родина“ АД (ПОК „ДСК-Родина“).

Предявени са кумулативно съединени осъдителни искове по: 1/ иск по чл. 45 вр. чл. 49 вр. чл. 52 ЗЗД за сумата от 1 500 лева, представляваща обезщетение за неимуществени вреди, нанесени през периода от 06.12.2021 г. до 04.09.2024 г., в резултат от неправомерна обработка на лични данни на ищеца – включване на телефонен номер на ищеца в базите данни на ответника и осъществяване на телефонно обаждане на ищеца, ведно със законна лихва върху сумата от датата на предявяване на исковата молба – 25.04.2025 г. до окончателно погасяване на задължението и 2/ иск по чл. 86, ал. 1 ЗЗД за сумата от 624,02 лева – лихва за забава за периода от 06.12.2021 г. до 25.04.2025 г. В условията на евентуалност на втория иск, в случай че съдът счете, че датата на увреждането не е 06.12.2021 г., моли да се приеме като дата на деликта 22.07.2024 г., когато е осъществено телефонното обаждане от служител на ответника.

Ищецът твърди, че не се намира, както и в миналото, че никога не се е намирал, в облигационни отношения с ответното дружество ПОК „ДСК-Родина“ АД или с което и да е друго дружество от корпоративната група. Твърди, че на 22.07.2024 г. в 10:51 ч. ищецът е получил телефонно обаждане на личния си телефонен номер +от телефонен номер +от служител, представил се като Е от „ДСК-Родина“, който търси трето лице г-жа Ка във връзка отношения между последната и ПОК „ДСК-Родина“ АД. Ищецът е попитал откъде „ДСКРодина“ разполага с телефонния номер на ищеца, защо и на какво основание от корпоративната група на ДСК звънят за пореден път на ищеца и защо за пореден път се търси К на телефонен номер на К. Б.. Посочва, че преди описаното телефонно обаждане, ищецът е търсен на същия телефонен номер от служители на „Банка ДСК“ АД, които са търсили на посочения телефонен номер отново Камелия Асенова. Във връзка с 1 нерегламентираните телефонни обаждания ищецът е предявил иск за обезщетяване на имуществени и неимуществени вреди срещу „Банка ДСК“ АД, въз основа на което е образувано гр.д. 42427/2024 г., СРС, 165 с-в. Посочва, че продължаващите обаждания, макар и от служители на различно дружество, но принадлежащо на една и съща корпоративна група, са довели да допълнително раздразнение у ищеца, чувство на безсилие, че корпоративната група на ДСК няма да спре с тормоза спрямо ищеца. Твърди, че в хода на гр.д. 42427/2024 г. по описа на СРС, 165 с-в, ищецът е получил съдебно удостоверение № 115172/21.11.2024 г., въз основа на което ответното дружество „ДСК-Родина“ АД е представило по делото писмо с изх. № 2-3552/28.11.2024 г., въз основа на което се установява, че още едно дружество от корпоративната структура на ДСК съхранява неправомерно лични данни на ищеца, като също така се признава за осъществено телефонно обаждане от служител на дружеството в изпълнение на служебни задължения. В писмото се посочвало следното: „Телефонният номер + е вписан в информационната система на ПОК „ДСК-РОДИНА на основание Заявление за промяна на участие и прехвърляне на натрупани суми по индивидуална партида на друг съответен фонд за допълнително задължително пенсионно осигуряване № U1005310/06.12.2021 г. и сключен на същата дата Договор за допълнително задължително пенсионно осигуряване в универсален пенсионен фонд...“ Ищецът също така твърди, че е подал писмо - покана, получено от ответника на 25.03.2025 г., с което се иска от ответника да изтрие личния телефонен номер от информационните системи на Дружеството и да представи доказателства за това, както и да преустанови за в бъдеще всякакъв вид комуникация по посочения номер, а също така да заплати обезщетение за неправомерно администриране на лични данни в размер на 1 500 лв. и обезщетение по чл.

84, ал. 3 ЗЗД. В отговор на поканата, ПОК „ДСК-Родина“ АД изпраща на ищеца писмо с изх.

№ 2-1199/31.03.2025 г., придружено с Протокол за изтриване на лични данни и е посочено, че на 04.09.2024 г. в 11:21 ч. телефонния номер + регистриран към клиент с инициали К.К.А. е заличен от информационната система на дружеството. Поддържа, че в процесния случай действието, причинило неимуществените вреди на ищеца, е неправомерно обработване на лични данни на ищеца в продължение на 2 години и 10 месеца без правно основание, като в условията на евентуалност, в случай, че съдът не възприеме като начална дата на деликта 06.12.2021 г., когато е започнало незаконосъобразното администриране на лични данни на ищеца, моли съдът да приеме, че непозволеното увреждане е настъпило на 22.07.2024 г., когато ищецът е получил телефонно обаждане от служители на ответното дружество. Посочва, че в причинна връзка с осъществено от служител на ответника телефонно обаждане ищецът е изпитал чувство на срам, неудобство, наложило му се е да дава обяснения пред свои клиенти, което е подронило неговия професионален авторитет, изпитал е силен стрес, интензивно изпитване на негативни емоции, постоянен стрес, чувство на неудобство и безсилие пред корпоративната група на ДСК и в частност пред ПОК „ДСКРодина“ АД. Поддържа, че изтриването на личните данни на ищеца на 04.09.2024 г. не е обезщетяване на вредите, а единствено изпълнение с голямо закъснение на законовото задължение на ответника като администратор на лични данни без съобразяване с националното законодателство и правото на ЕС. Въз основа на посоченото и останалите подробно изложени съображения моли съдът да уважи предявените искове. Претендира съдебни разноски.

Ответникът Пенсионно осигурителна компания „ДСК-Родина“ АД, в срока по чл. 131 ГПК е подал отговор на исковата молба, с който оспорва предявените искове като неоснователни и недоказани. Признава, че ответното дружество няма установени клиентски взаимоотношения с ищеца. Твърди, че процесният телефонен номер е фигурирал в информационната система на ПОК „ДСК-Родина“ АД на основание заявление за промяна на участие и прехвърляне на натрупаните суми по индивидуалната партида в друг съответен фонд за допълнително задължително пенсионно осигуряване с № г., подадено от лицето гжа К, след извършена нотариална заверка на подписите от нотариус С, с peг. № 314 и район на действие PC - гр. Балчик по реда на Наредба № 3 на КФН и сключен на същата дата Договор за допълнително задължително пенсионно осигуряване в универсален пенсионен фонд № г. Признава факта, че на 22.07.2024 г. в 10:51 ч. е осъществено едно изходящо 2 обаждане към процесния телефонен номер във връзка с изпълнение на служебни задължения и с цел комуникация с осигуреното лице г-жа К, като посоченото телефонно обаждане от 22.07.2024 г. представлява първото и единственото подобно обаждане към ищеца от страна на ответното дружество. Посочва, че след като е установило, че телефонният номер не е на Ка същият е изтрит от информационните системи на ПОК „ДСК-Родина“ АД, за което е издаден и протокол за изтриване и след посочената дата ответното дружество не се е свързвало с ищеца. Оспорва наличието на противоправно поведение, тъй като оспорва, че телефонният номер на лице представлява лични данни, тъй като само по себе си не може да индивидуализира определено физическо лице. Оспорва наличието на вина на служители на ответното дружество, тъй като посоченият номер е предоставен от клиент на ответното дружество като неин личен телефонен номер и не се е знаело, че този телефонен номер принадлежи на ищеца. Едва след извършване на посоченото телефонно обаждане на 22.07.2024 г. в ответното дружество е извършена проверка, която е установила, че телефонният номер принадлежи на ищеца, а не на К след което веднага заличили посочения телефонен номер от базата данни на Дружеството. Оспорва и твърдените от ищеца неимуществени вреди като напълно недоказани. Обръща внимание, че ПОК „ДСК-Родина“ АД е осъществило само едно телефонно обаждане на ищеца, което не би могло да доведе до посочените от ищеца вреди, които оспорва като неоснователни и силно преувеличени. По отношение на друга комуникация, осъществявана с ищеца, сочи, че такава не е извършвана от ответното дружество, а ако е извършвана от служители на други юридически лица, каквито са служителите на „Банка ДСК“ АД, те не следва да се вземат предвид за ангажиране отговорността на ответника. Моли съда да отхвърли исковете като неоснователни и недоказани. Оспорва като прекомерно адвокатското възнаграждение на адвоката на ищеца. Претендират разноски, в това число и юрисконсултско възнаграждение.

Съдът, като взе предвид становищата на страните и събраните по делото доказателства, намира за установено следното от фактическа страна:

С исковата молба ищецът е представил писмени доказателства, които са приети по делото. От тях се установява, че съгласно представен официален отговор въз основа на издадено съдебно удостоверение по гр.д. № 42427/2024 г., по описа на Софийски районен съд, 165 състав, ПОК „ДСК-Родина“ АД е вписало телефонния номер на ищеца в информационната система на ответника на основание Заявление за промяна на участие и прехвърляне на натрупани суми по индивидуална партида на друг съответен фонд за допълнително задължително пенсионно осигуряване № и сключен на същата дата Договор за допълнително задължително пенсионно осигуряване в универсален пенсионен фонд. Това заявление е подадено от лицето К след извършена нотариална заверка от нотариус С По делото е представено и прието писмо - покана, с което ищецът е предоставил 5дневен срок, в който ПОК „ДСК-Родина“ АД да изтрие личния телефонен номер от информационните системи на Дружеството и да представи доказателства за това, както и да преустанови за в бъдеще всякакъв вид комуникация по посочения номер, а също така да заплати обезщетение за неправомерно администриране на лични данни като репарира твърдените от ищеца неимуществени вреди, които се определят в размер на 1500,00 лева, ведно със законната лихва, която към момента на поканата възлиза на 604,14 лв. и 300,00 лева – реализирани разноски по ангажиране на адвокат за изготвяне и изпращане на поканата. Видно от представената по делото обратна разписка, ответникът по делото е получил поканата на 24.03.2025 г. В отговор на изпратената покана, ПОК „ДСК-Родина“ АД е възразило, че не обработва лични данни на г-н Б., с изключение на данните известни по повод водената между страните кореспонденция. Приет като доказателство по делото е и приложеният към отговора на ответното дружество Протокол, съставен на 04.09.2024 г. в 11:21:39 ч. на основание постъпила информация относно лицето

– титуляр/ползвател/собственик на телефонен номер + регистриран в контактните данни на осигуреното лице – клиент с инициали К.К.А, от който се установява, че същият е бил заличен от клиентския профил на осигуреното лице в информационната система на дружеството.

3

По делото е представено копие на Решение № 558/13.01.2025 г., постановено по гр.д.

№ 42427/2024 г., по описа на Софийски районен съд, 165-ти състав, с което „Банка ДСК“ АД е осъдено да заплати на К. С. Б. сума в размер на 2000,00 лв., представляваща претърпени неимуществени вреди, изразяващи се в болки и страдания от стрес, негативни емоции, уронване на авторитета пред трети лица и временна загуба на неработоспособност, от адресирани погрешно до трето лице телефонни обаждания и изпращани есемес съобщения на служебен телефонен номер в периода м.10.2019 г. – м.07.2024 г., ведно със законната лихва, като е отхвърлил иска за горницата над 2000,00 лв. до пълния предявен размер от 10 000,00 лв. След служебно извършена справка се установява, че същото е влязло в законна сила като необжалвано от страните.