Решение № 445 от 29.11.2025, Районен съд - Карлово

РЕШЕНИЕ

№ 445 гр. К., 29.11.2025 г.

В ИМЕТО НА НАРОДА

РАЙОНЕН СЪД – К., І-ВИ ГРАЖДАНСКИ СЪСТАВ, в публично заседание на двадесет и девети октомври през две хиляди двадесет и пета година в следния състав:

Председател: Асима К. Вангелова-Петрова при участието на секретаря Снежанка В. Данчева като разгледа докладваното от Асима К. Вангелова-Петрова Гражданско дело № 20245320101000 по описа за 2024 година

Съдът е сезиран с искова молба, с която са предявени обективно съединени установителни искове с правно основание чл. 422 във връзка чл.

415 от ГПК, във връзка чл. 79, ал. 1, пр. 1 от ЗЗД и чл. 86 от ЗЗД.

Ищецът - „ЙЕТТЕЛ БЪЛГАРИЯ“ ЕАД твърди, че въз основа на подадено заявление за издаване на заповед за изпълнение на парично задължение по реда на чл.410 от ГПК, срещу ответницата било образувано ч.гр.д № 2220/2023г. по описа на КрлРС. Против длъжника била издадена Заповед за изпълнение за парично задължение в размер на 404.76 лв. Във връзка с връчване на заповедта за изпълнение на парично задължение на длъжника при условията на чл.47, ал.5 от ГПК, предявява на основание чл.

422, във вр. с чл. 415 от ГПК, иск за установяване на вземането по издадената заповед за изпълнение до размера на 404.76 лева, която сума представлява, както следва: 72.49 лв. - цена на дължими и незаплатени месечни абонаментни такси за потребление на мобилни услуги и 332.27 лв. - цена на дължима договорна неустойка за предсрочно прекратяване на договорни абонаменти.

От фактическа страна твърди, че между мобилния оператор „TEЛEHOP БЪЛГАРИЯ“ ЕАД и ответника М. Й. Х. били сключени договори за предоставяне на мобилни услуги, изброени, по силата на които, ответника бил абонат на дружеството, както следва:

Договор за мобилни услуги от 18.12.2021г. сключен за мобилен номер 359892982918, с избрана абонаментна програма Тотал +34.99 лв. с промоционален месечен абонамент в размер на 23.99 лв., с уговорен срок на действие 24 месеца до 18.12.2023г. С оглед сключения двугодишен договорен абонамент, на ответника било предоставено за ползване мобилно устройство ALCATEE 1S 2021 32GB Dual Grey, с отстъпка от стандартната цена, видно от 1

1.5 от Договора от дата 18.12.2021г., както следва:

- Стандартната цена на мобилното устройство (в брой, без абонамент) е 329.90 лв.;

- Цена в брой или общата лизингова цена с избраната от абоната програма Тотал е 34.99 лв., следователно отстъпката от стандартната цена, която ответникът е получил възлиза на сума в размер на 294.91 лв.

На същата дата - 18.12.2021г., абонатът сключва и Договор за застраховка на устройство „Смартфон протект“ за описаното мобилно устройство ALCATEL IS 2021 32GB Dual Grey, по силата на който му се предоставя ремонт или подмяна на застрахованото устройство, срещу задължението да заплаща месечна застрахователна премия в размер на 3.99 лв.

Въз основа на посочения договор, ответникът е ползвал предоставяните от дружеството мобилни услуги, като потреблението било фактурирано под клиентския номер на абоната № 006779459. Съгласно чл. 26 от Общите условия на мобилния оператор „при ползване на услуги чрез индивидуален договор заплащането на ползваните услуги се извършва въз основа на фактура, която се издава ежемесечно на името на потребителя. При сключване на индивидуален договор всеки потребител - страна по договора бива уведомен за датата от месеца, на която ще му бъде издавана фактура.

Неполучаването на фактурата не освобождава потребителя от задължението му за плащане на дължимите суми“.

За потребените от абоната-ответник услуги за периода 05.12.2021г. до дата 04.04.2022г. Теленор е издал следните фактури:

- фактура № 7330155078/05.01.2022г. за отчетния период на потребление от 05.12.2021г. - 04.01.2022г. с начислена за периода сума за разговори и месечни абонаменти в размер на 34.83 лв. с ДДС. Дължимата сума е платима в срок 20.01.2022г.

- фактура № 7331439561/05.02.2022г. за отчетния период на потребление от 05.01.2022г. – 04.02.2022г. с начислена за периода сума за разговори и месечни абонаменти в размер на 29.68 лв. с ДДС. Дължимата сума е платима в срок 20.02.2022г.

- фактура № 7334023399/05.04.2022г. за отчетния период на потребление от 05.03.2022г. – 04.04.2022г. с начислена за периода сума за разговори и месечни абонаменти в размер на 3.99 лв. с ДДС. Дължимата сума е платима в срок 20.04.2022г.

- фактура № **********/05.05.2022г. за отчетния период на потребление от 05.04.2022г. – 04.05.2022г. с начислена за периода сума за разговори и месечни абонаменти в размер на 3.99 лв. с ДДС. Дължимата сума е платима в срок 20.05.2022г.

Абонатът е потребил и не е заплатил мобилни услуги на обща стойност 72.49 лв. фактурирани за периода 05.12.2021г. до дата 04.04.2022г. Към всяка от фактурите имало приложено извлечение-детайлизирана справка от потреблението на ползвания номер. Неизпълнението на абоната-ответник да заплати стойността на потребените и фактурирани услуги на стойност 72.49 лв., е ангажирало договорната отговорност на абоната по т. 11 от процесиия договор за услуги, като във връзка с чл.75, вр.с чл. 19б, в) от ОУ на мобилния оператор, Теленор е прекратил едностранно индивидуалните договори на ответника за ползваните абонаменти. След прекратяване на отношенията операторът издава крайна фактура №**********/05.05.2022г.

2

С оглед изложеното, в настоящото производство интерес за ищеца представлявали начислени с суми за незаплатени далекосъобщителни услуги и за незаплатени лизингови вноски, които претендира на основание едностранното прекратяване на индивидуалните договори за мобилни услуги - чл.75, вр. с чл. 19б. в), вр. с чл.12, ал.2 от ОУ. В настоящото производство интерес за ищеца представлявала и начислената неустойка за предсрочно прекратяване на процесиите договори за мобилни услуги, която претендира на основание т. 11 от договора за мобилни услуги, която е уговорена съобразно постигнатата с КЗП СПОГОДБА от 11.01.2018г., по която страна е „ТЕЛЕНОР БЪЛГАРИЯ“ ЕАД. Датата на деактивация на процесния абонамент е 25.02.2022г., като същата се генерирала автоматично по вградената електронна система на оператора при нерегистрирано плащане и наличието на незаплатени суми след изтичането на предвидените в месечните фактури срокове за заплащане и съобразно уговорения краен срок на действие на ползвания абонамент. Така, абонатът бил в неизпълнение на договорите си, като същият не е спазил крайния срок за ползване на договорните абонаменти, както следва - Тотал +34.99 лв., с промоционален месечен абонамент в размер на 23.99 лв. за мобилен номер 359892982918 с уговорен срок на действие 24 месеца до 18.12.2023г., съгласно Договор от дата 18.12.2021г. След датата на деактивация на процесния абонамент, на абоната била изпратена покана за доброволно изпълнение, в която бил посочен размера на общата стойност на незаплатените задължения на абоната, последният бил поканен в 10-дневен срок от последната да заплати доброволно процесната сума, като му била указана и последицата от неизпълнение, а именно, че процесиите договори за предоставяне на мобилни/фиксирани услуги ще бъде прекратен/и. Поканата за изпълнение е доставена на абоната- длъжник.

От правна страна твърди, че неизпълнението на ответника е обусловило правото на мобилния оператор да ангажира договорната отговорност на абоната, съгласно изричната клауза, съдържаща се и в т. 11 от индивидуалния договор за мобилни услуги, като начисли в крайната издадена фактура неустойка за предсрочно прекратяване на сключения абонамент. Предвид влизане в сила на постигната спогодба между Теленор и Комисия за защита на потребителите относно начина на формиране на неустойките, претендирани при предсрочно прекратяванае на договорен абонамент, начислената на абоната неустойка била формирана съобразно новите правила за изчисление, уговорен в т. 11 от индивидуалния договор за мобилни услуги. Съгласно т. 11 от Договора за мобилни услуги, в случай на прекратяване на подписан договор преди изтичане на уговорения срок по вина или инициатива на Потребителя или по нарушение на задълженията му по договора или приложения/документи свързани с него, същият е длъжен да заплати за всяка СИМ карта, по отношение на която е налице прекратяване:

(а) неустойка при предсрочно прекратяване за периода от прекратяване до изтичане на уговорения срок в размер на всички най-високи според условията на плана месечни абонаменти, но не за повече от три месеца.

В случай, че са били налице отстъпки и.или различна стойност на месечни абонаменти. Потребитялят дължи и възстановяване на част от разликата между най-ниския и най-високия месечен абонаментна плана, съотвестваща на оставащия срок на договора; и

(б) В случаите, в които на абоната е предоставено мобилно устройство за ползване на услуги, съгласно посоченото в подписания договор или по предходно подписан документ, чийто срок не е изтекъл. Потребителят дължи 3 такава част от разликата между стандартната цена на устройството (в брой и без абонамент) съгласно ценовата листа, действаща към момента на сключване на договора и заплатената от него при предоставянето му (в брой или съответно обща лизингова цена по договора за лизинг), какъвто съответства на оставащия срок на договора. Видно било, че уговорената клауза е в унисон с предписанията па Комисия за защита на потребителите и с уговореното в постигнатата Спогодба. С оглед изложеното, ищецът претендира неустойка съгласно уговорените правила с комисията за защита на потребителите и съгласно изричната клауза, съдържаща се и в т.11 от индивидуалния договор за мобилни услуги, а именно:

Неустойката в размер на 332.27 лева формирана, както следва:

- За абонаментен план Тотал +34.99 лв., с промоционален месечен абонамент в размер на 23.99лв. за мобилен номер 359892982918 се дължи неустойка в размер на 109.75 лв., представляваща стойността на 3 месечни абонаментни такси, където стойността на месечния абонамент е взета без ДДС, или 26.16 лв. х 3 = 87.47 лв., като разликата до претендирания размер представлява ползвана отстъпка от абонаментния план, подлежа на връщане т. 9, б.“а“, предл. последно от Договора от 18.12.2021г.;

- Към абонаментен план Тотал + 34.99 лв., с промоционален месечен абонамент в размер на 23.99 лв. за мобилен номер 359892982918 е начислена и неустойка за ползване на устройство ALCATEL IS 2021 32GB Dual Grey, в размер на 222.52 лв., представляваща такава част от разликата между стандартната цена на устройството (в брой, без абонамент), съгласно действащата към момента на сключване на договора ценова листа, и заплатената от него при предоставянето му (в брой или обща лизингова цена по договора за лизинг), съответстваща на оставащия срок на договора.

Като абонат на обществената телекомуникационна мрежа на мобилния оператор „ТЕЛЕНОР БЪЛГАРИЯ“ ЕАД, М. Й. Х. се е съгласила и е приела Общите Условия на Оператора за взаимоотношения с потребителите на мобилни телефонни услуги. Съгласно чл. 49 от Общите Условия, Теленор има право да получава в срок всички плащания, дължими от потребителя в уговореното количество и на уговореното място. Според чл.71 „Потребителят е длъжен да заплаща определените от Теленор цени по начин и в срокове за плащане, посочени в т. 27 от тези Общи условия, а именно в срока, указан на фактурата, но не по-късно от 18 дни след датата на издаването й“.

Незаплащането в срок на издадените от Оператора на абоната фактури за ползваните мобилни услуги е обусловило правото на Теленор (чл.75 от ОУ) да прекрати едностранно индивидуалния договор на М. Й. Х. „При неспазване на което и да е задължение по част XIII от тези Общи условия или в случай, че е налице неизпълнение на някое от другите задължения на потребителя, Теленор има право незабавно да ограничи предоставянето на услугите, или при условията на т. 19б, в) да прекрати едностранно индивидуалния договор с потребителя или да откаже сключване на нов договор с него“.

Съгласно сключения договор за мобилни услуги, страните имат права и задължения, описани в него и общите условия на доставчика на мобилни услуги. Към индивидуалния договор се прилагат клаузите на публикуваните общи условия и те са неразделна част към него. По силата на същите, индивидуалният договор влиза в сила от момента на подписването му от страните, а за неуредените случаи в индивидуалния договор са в сила общите условия на договора за предоставяне на мобилни услуги.