Решение № 397 от 14.10.2026, Районен съд - Червен бряг

Личните данни в текста са заличени.

РЕШЕНИЕ

№ 397 гр. Червен бряг, 14.10.2026 г.

В ИМЕТО НА НАРОДА

РАЙОНЕН СЪД – ЧЕРВЕН БРЯГ, ТРЕТИ ГРАЖДАНСКИ СЪСТАВ, в публично заседание на двадесет и втори май през две хиляди двадесет и пета година в следния състав:

Председател: Йохан М. Дженов при участието на секретаря Пламенка Н. Петрова като разгледа докладваното от Йохан М. Дженов Гражданско дело № 20254440100215 по описа за 2025 година на Червенобрежки районен съд на основание данните по делото и закона, за да се произнесе взе предвид следното: Производството е по чл. 124, ал.1, предл. трето от ГПК В РС – Червен бряг е постъпила искова молба от Н. Д. Г., с ЕГН ********** от гр. ..., подадена чрез адв. А. Н. К. от САК, със съдебен адрес: гр. ..... п.к. ......., *** срещу „.....“ ЕАД, ЕИК ...., със седалище и адрес на управление: гр. ..... ж.к. „Младост 4“, Бизнес Парк ..... сграда 6, представлявано от ., с ЛНЧ 740607, заедно с ......, с ЛНЧ 730914 – Изпълнителен директор, с която на основание чл.124, ал.1 от ГПК се иска установяване по отношение на ответника, че не дължи суми по облигационно правоотношение между страните, с цена на иска 5 660,83 лв. Претендират се и направените деловодни разноски.

Ищцата излага твърдения, че е била абонат на ответния оператор, който доставя мобилни услуги. Н. Д. Г. е получила фактура № 7374597721 от 05.12.2024 г., за отчетен период 05.11.2024 г. - 04.12.2024 г. за сумата от 5 660,83 лв., образувА., както следва:

1.

Разговори, данни, съобщения и други таксувани услуги: 4 461,17 лв. без ДДС;

2.

Месечни и еднократни такси (абонаменти, доп. пакети): - 4,28 лв. без ДДС;

3.

Други начисления и компенсации: - 31,60 лв. без ДДС;

4.

Отстъпки: 1,05 лв. без ДДС;

5.

Неустойки предсрочно прекратяване: 263,54 лв. без ДДС;

6.

Данъчна основа: 4 689,88 лв.;

7.

ДДС (20 %): 937,98 лв.

Сочи, че видно от детайлното потребление за мобилна услуга на 28.11.2024 г. в 18:22:50 ч. е използвА. услуга „роуминг-изходящ" в продължителност/обем 350 700,00 KB, за което е начислена сумата от 4 281,01 лв. без ДДС.

1

Твърди, че не дължи процесната сума и категорично не е използвала посочените във фактурата мобилни услуги, вкл. съответното количество KB мобилен интернет в роуминг, но дори и да ги беше използвала обективно невъзможно е за такъв кратък период от 1 секунда да бъде начислено подобно потребление. Твърди още, че в случай на надхвърлен кредитният лимит, мобилният оператор е следвало да ограничи или преустанови ползването на услугите, за да не се стигне до начисляване на подобни суми, като нито едно от тези задължения не е изпълнено от стрА. на ......

Изразява становище, че претендирА.та от мобилния оператор неустойка за предсрочно прекратяване на договора е нищожна поради накърняване на добрите нрави, тъй като е уговорена извън присъщите й обезпечителна, обезщетителна и санкционна функции.

Моли съда на основание чл. 124, ал. 1, предл. трето от ГПК да приеме за установено, че ищцата не дължи на ....., с ЕИК ...., сумата от 5 344,58 лв., представляваща възнаграждение за използвани мобилни услуги, за която е издадена фактура № 7374597721 от 05.12.2024 г.; не дължи на ..., с ЕИК ...., сумата от 316,25 лв., представляваща неустойка за предсрочно прекратяване, за която е издадена фактура № 7374597721 от 05.12.2024 г. и че не дължи на ..., с ЕИК ...., каквито и да било лихви към сумите по-горе. С исковата молба са представени писмени доказателства.

Последната отговаря на изискванията на чл. 127 и чл. 128 от ГПК, поради което съдът я намери за редовна и с разпореждане на ответника е връчено съобщение, като му е даден едномесечен срок за възражение. В дадения от съда срок в канцеларията на съда ответника ..... гр. София е представил отговор по реда на чл. 131 от ГПК, с който се оспорват изцяло исковете и се моли съдът да ги отхвърли, като му присъди разноски. Оспорват се като неоснователни и недоказани твърденията на ищцовата стрА., касаещи липсата на основание за начисляване на услуги в роуминг по фактура № 7374597721. Считат, че формирА.та сума във фактура № 7374597721, не е по вина на ответника и твърденията на ищцовата стрА. за неизпълнение на задължението са напълно неоснователни и в противоречие с фактическата обстановка по делото, за което представят писмени доказателства. Заявяват, че в случай, че техен представител не се яви в насроченото по делото о.с.з., то същото да се гледа в тяхно отсъствие. Представят писмени доказателства. Не правят доказателствени искания.

Претендират разноски за юрисконсултско възнаграждение.

В съдебно заседание ищцата – редовно призовА., не се явява, представлява се от адв. Н.

К. от АК – София поддържа исковете и моли съда да ги уважи, като присъди на стрА.та сторените по делото разноски в размер на 227,00 лева – държавна такса и 1062,00 лв., представляващо адвокатско възнаграждение.

В съдебното заседание ответника не се явява и не се представлява.

След като взе предвид събраните по делото доказателства, намира за установено от фактическа стрА. следното: От приетите писмени доказателства: Договор за мобилни услуги със заявка № 627011479 от 25.10.2022 г. и приложения към него; Допълнително споразумение към Договор за мобилни/фиксирани услуги от 02.07.2024 г. и приложения към него; Детайлно потребление за мобилна/фиксирА. услуга за отчетен период 05.11.2024 г. 04.12.2024 г.;

Фактура № 7374597721 от 05.12.2024 г.; Общо потребление за

2 мобилна/фиксирА. услуга за отчетен период 05.11.2024 г. - 04.12.2024 г., съда приема за установена следната фактическа обстановка:

Установи се в процеса, че на 25.10.2022 г. между Н. Д. Г. и ... е сключен Договор за мобилни услуги със заявка № 627011479 за абонатен. номер ***.

На 02.07.2024 г. страните са сключили Допълнително споразумение към Договора (Допълнителното споразумение"), с което са изменили част от условията по него, в т. ч. и дължимото месечно възнаграждение, увеличено на 27,99 лв.

На 05.12.2024 г. е издадена от ... фактура за отчетен период 05.11.2024 г. - 04.12.2024 г. за сумата от 5 660,83 лв., образувА., както следва: Разговори, данни, съобщения и други таксувани услуги: 4 461,17 лв. без ДДС; Месечни и еднократни такси (абонаменти, доп. пакети): - 4,28 лв. без ДДС; Други начисления и компенсации: - 31,60 лв. без ДДС;

Отстъпки: 1,05 лв. без ДДС; Неустойки предсрочно прекратяване: 263,54 лв. без ДДС;

Данъчна основа: 4 689,88 лв.; ДДС (20 %): 937,98 лв.

Видно от детайлното потребление за мобилна услуга на 28.11.2024 г. в 18:22:50 ч. е използвА. услуга „роуминг-изходящ" в продължителност/обем 350 700,00 KB, за което е начислена сумата от 4 281,01 лв. без ДДС.

В посочената фактура е отразено потребление /"Разговори, данни, съобщения и други таксувани услуги"/ в роуминг от моб. Номер ***, съгласно приложеното от ищеца доказателство.

Ищцата не оспорва, че е получила достъп до мрежата на оператора, но твърди, че разговори в роуминг изобщо не са водени и процесната сума е недължима, а отделно от това, ако все пак е имало потребление на мобилни услуги, по договора, е уговорен кредитен лимит за ползване на клетъчната, съгласно ползвания абонаментен план, като след надвишаването му всички допълнителни разходи следва да са за сметка на мобилния оператор.

От приложетиге по делото „Допълнителни услуги" от сключения между страните Договор за мобилни услуги, в т.8 са посочени всички услуги, за които клиентът е дал своето изрично съгласие да бъдат достъпни. Именно такава е услугата „Роуминг", представляваща предоставяне на услугите за мобилна свързаност и мобилен интернет от ... в рамките на мрежата на чуждестранен оператор, когато потребителят на услугата не е клиент на този оператор.

Имайки предвид уговореното в т. 8 от Договора и следващите, ищцата Г. недвусмислено е заявила желанието си да се ползва от услугата „Роуминг", без значение дали се предоставят гласови услуги или пренос на мобилни данни. Всеки потребител на услугите на ... в роуминг се ползва с автоматичен защитен механизъм при употреба на мобилен интернет до сумата от 117,35 лв. с ДДС, видно от ОУ на Договора за предоставяне на мобилни удлуги.

Видно от представените доказателства, твърдението на ищеца, че оператора не му е изпратил съобщение за надвишен лимит е невярно.

От приложената Справка от вътрешна система отчитаща и съхраняваща информация за потребление към съответен моб. номер, на 28.11.2024 г. в 16:58:25 ч. ищцата е получила SMS със съдържание „Достигнахте 100% от лимита от 117,35 лв./60 евро с ДДС за 3 интернет в роуминг и услугата е спряна. За да продължите да ползвате мобилен интернет без лимит до фактура (за предплатени карти - до края на месеца), изберете *124#, опция 3 или изпратете SMS на 1215. За да продължите да ползвате мобилен интернет до втори лимит от 234,70 лв./ 120 евро, обадете се на +35989123. Цени за интернет в роуминг за 1MB: Зона ЕС-0,0036/0,00186; Зона Великобритания-0,02/0,01; Зона Балкани".

На 28.11.2024 г. в 17:41:5 ч. ищцата е получила SMS със съдържание „Избрахте да ползвате интернет в роуминг без лимит от 117,35 лв./60 евро с ДДС до следваща фактура.

Препоръчваме Ви да рестартирате телефона си. Инфо за потреблението на *123#. Yettel“.

На 28.11.202 4г. в 17:54:28 ч. ищцата е получила SMS със съдържание „Оставете интернета си включен в MONACO. Сърфирайте изгодно с пакет със WOMB за 2.99/1.53 валиден 24 часа (код EURS) или 700 МВ за 18.99/9.71 валиден 7 дни (код EURM) в Европа.

Изпратете SMS с кода на 12110 (безплатно в БГ, в роуминг се таксува). Цени в лв. и евро с ДДС. Отказ от маркетинг инфо&Мв на 149 Yettel.“

На 28.11.2024 г. в 20:44:08 ч. ищцата е получила SMS със съдържание „Успешно деактивирахте безсрочно лимит от 117,35 лв./60 евро с ДДС за мобилен интернет в роуминг на 359899229913. Yettel.“

В 17:54:28 ч. на 28.11.2024 г. до ищцата е изпратено кратко текстово съобщение със следното съдържание: „Оставете интернета си включен в MONACO. Сърфирайте изгодно с пакет със 100 МВ за 2.99/1.53 валиден 24 часа (...)".

От това съобщение е видно, че мобилното устройство на ищцата се е свързало с клетка на мобилен оператор, предоставящ услуги на територията на Княжество Монако.

По отношение на твърдението на ищцата отнасящо се до „кредитния лимит“ за потребяване на услуги, то същата не е свързА. с лимита за предоставяне на услуги в роуминг.

Кредитният лимит е посочен в Общите условия, според които: „Yettel определя конкретна сума, наричА. кредитен лимит, в рамките, на която потребителят има възможност да ползва услугите, без да се налага да внесе гаранционна сума, освен в случаите, когато такава се изисква за ползване на специфични услуги (например роуминг).“.

Индивидуалният кредитен лимит може да бъде договорен и след получаване на съгласие от стрА. на потребителя: чрез кратко текстово съобщение (SMS), телефонно повикване или по друг начин (изречението е изменено на 17.08.2012 г. в изпълнение на задължителни указания по Решение № 344/31.03.2011 г. на КРС). Следователно кредитният лимит няма задължителна роля спрямо отношенията между оператора и потребителя и същият изпълнява напълно различна функция от тази на лимита за предоставяне на услуги в роуминг.

На 28.11.2024 г. в 16:58:25 ч. ищцата е получила SMS със съдържание „Достигнахте 80% от лимита от 117,35 лв. с ДДС...“. видно от Справка от вътрешна система отчитаща и съхраняваща информация за потребление към съответен моб. номер.

На 28.11.2024 г. в 16:58:25 ч. ч. ищцата е получила SMS със съдържание „Достигнахте 100% от лимита от 117,35 лв. с ДДС...“ видно от Справка от вътрешна система отчитаща и съхраняваща информация за потребление към съответен моб. номер.

4

На 28.11.2024 г. в 20:44:08 ищцата получила SMS със съдържание - „Успешно деактивирахте безсрочно лимит от 117,35 лв./60 евро с ДДС за мобилен интернет в роуминг на 359899229913. Yettel“

Видно от представените доказателства - Визуализация в табличен вид на дейността от и към мобилния номер на ищцата, същата е изразила своето желание за продължаване ползването на услугите в роуминг, като на 28.11.2024 г. в 17:41:49 ч. е избрала опция за деактивация на възможността за спиране на услугите с изпращане на кратко текстово съобщение с текст „D" към кратък номер 1215, видно от системна извадка, с което е избрала да продължи без лимит до датата на фактурата, след което оператора е информирал ищцата, че на 28.11.2024 г. в 20;44;09 ч. успешно е деактивиран безсрочно лимит от 117,35 лева/60 евро за мобилен интернет в роуминг.