Решение № 116 от 21.06.2022, Районен съд - Нова Загора

РЕШЕНИЕ

№ 116 гр. Нова Загора, 21.06.2022 г.

В ИМЕТО НА НАРОДА

РАЙОНЕН СЪД – НОВА ЗАГОРА в публично заседание на двадесет и пети май през две хиляди двадесет и втора година в следния състав:

Председател: ГЕОРГИ ЛЮБ. ЙОРДАНОВ при участието на секретаря Радка Д. Чолакова като разгледа докладваното от ГЕОРГИ ЛЮБ. ЙОРДАНОВ Гражданско дело № 20212220100818 по описа за 2021 година

Съдът в настоящото производство е сезиран с искова молба от „ЙЕТТЕЛ БЪЛГАРИЯ“ ЕАД с ЕИК 130460283 /правоприемник на „Теленор България“ ЕАД/ , със седалище и адрес на управление - гр.София , ж.к.„Младост 4”, Бизнес Парк София, сграда 6, чрез пълномощника си адв.В.П. Г. от САК против К.А.И. с ЕГН **********, с адрес: *********, гр.Нова Загора, обл.Сливен, за установяване на вземането, произтичащо от издадена заповед за изпълнение на парично задължение по ч.гр.д.№ 420/2021 г. по описа на Районен съд - Нова Загора в размер на 360.36 лв., представляващи 24.65 лв. - дължими и незаплатени месечни абонаментни такси за потребление на мобилни услуги и 335.71 лв. - неустойка за предсрочно прекратяване на договорен абонамент за мобилни услуги.

Ищцовата страна сочи, че във връзка с връчване на заповедта за изпълнение на парично задължение на длъжника при условията на чл.47, ал.5 от ГПК, предявява на основание чл.422, във вр. с чл.415 от ГПК иск за установяване на вземането по издадената заповед за изпълнение в размер на посочената сума.

Излага следните факти:

Между мобилния оператор и ответника били сключени договори за предоставяне на мобилни услуги, по силата на които ответника бил абонат на дружеството, както следва:

П о повод договор за мобилни услуги от дата 14.06.2019 г., сключен с мобилния оператор „ТЕЛЕНОР БЪЛГАРИЯ“ ЕАД, ответникът К.А.И. била абонат на дружеството доставчик на мобилни услуги с клиентски номер № 006376991 и титуляр по предпочетения мобилен номер ********* с избрана абонаментна програма Тотал+ 31.99 лв. , с уговорен срок на действие 24 месеца до 14.06.2021 г.

Към договора за мобилни услуги било сключено приложение от същата дата 14.06.2019 г. по предпочетен мобилен номер ********* с избрана абонаментна програма Интернет 15.99 лв., с уговорен срок на действие 24 месеца до 14.06.2021 г. С оглед сключения договорен абонамент от дата 14.06.2019 г. във връзка с мобилен номер *********, както и с оглед качеството абонат на дружеството на ответника било 1 предоставено за ползване мобилно устройство TABLET PRESTIGIO WIZE, с отстъпка от стандартната цена, видно от т.7 от договора за мобилни услуги от дата 14.06.2021 г., както следва:

- Стандартната цена на мобилното устройство /в брой, без абонамент/ била 289.90 лв.;

- Цена в брой или общата лизингова цена с избраната от абоната програма Интернет 15.99 лв. била 29.99лв., следователно отстъпката от страндартната цена, която ответникът получил възлизала на сума в размер на 259.91 лв.

Въз основа на посочените договор ответникът ползвал предоставяните от Дружеството мобилни услуги, като потреблението било фактурирано под клиентския номер на абоната № 006376991.

Съгласно чл.26 от Общите условия на мобилния оператор „при ползване на услуги чрез индивидуален договор заплащането на ползваните услуги се извършва въз основа на фактура, която се издава ежемесечно на името на потребителя. При сключване на индивидуален договор всеки потребител-страна по договора бива уведомен за датата от месеца, на която ще му бъде издавана фактура. Неполучаването на фактурата не освобождава потребителя от задължението му за плащане на дължимите суми“.

Посочва се, че за потребените от абоната-ответник услуги за периода от 15.06.2019 г. до дата 14.07.2019 г. Теленор издал:

Фактура №7291376776/15.07.2019 г. за отчетния период на потребление от 15/06/2019 г. - 14/07/2019 г. с начислена за периода сума за разговори и месечни абонаменти в размер на 33.85 лв. /с ДДС/.

Дължимата сума била платима в срок 30.07.2019 г. Към фактурата било приложено извлечение от потреблението на ползвания мобилен номер.

Твърди се, че абонатът потребил и не заплатил мобилни услуги на обща стойност 24.65 лв., фактурирани за месец 07/2019 г., а към всяка от фактурите имало приложено извлечение -детайлизирана справка от потреблението на ползвания номер.

Неизпълнението на абоната-ответник да заплати стойността на потребените и фактурирани услуги на стойност 24.65 лв., ангажирало договорната отговорност на абоната по т.11 от процесния договор за услуги, като във връзка с чл.75, вр.с чл.19 б, в) от ОУ на мобилния оператор, Теленор прекратил едностранно индивидуалните договори на ответника К.А.И. за ползваните абонаменти.

След прекратяване на отношенията операторът издал Крайна фактура № 7294023881/15.09.2019 г., в която били начислени суми в размер, както следва:

335.71 лв. - за дължима договорна неустойка за предсрочно прекратяване на договорни абонаменти /която сума била процесната в настоящото производство/;

24.65 лв. - за незаплатени далекосъобщителни услуги /която сума била процесната в настоящото производство/;

Общата сума по крайната фактура била в размер на 360.36 лв.

Разяснява се, че с оглед изложеното, в настоящото производство интерес за ищеца представлявали начислените суми за незаплатени далекосъобщителни услуги, които претендира на основание едностранното прекратяване на индивидуалните договори за мобилни услуги - чл.75, вр.с чл.19 б, в) от ОУ.

В настоящото производство интерес за ищеца представлявала и начислената неустойка за предсрочно прекратяване на процесиите договори за мобилни услуги, която претендира на основание т.11 от договора за мобилни услуги, която била уговорена съобразно постигнатата с КЗП СПОГОДБА от 11.01.2018 г., по която страна е „ТЕЛЕНОР БЪЛГАРИЯ“ ЕАД.

2

Прецизира се, че датата на деактивация на процесния абонамент била 15.08.2019 г., като същата се генерирала автоматично по вградената електронна система на Оператора при нерегистрирано плащане и наличието на незаплатени суми след изтичането на предвидените в месечните фактури срокове за заплащане и съобразно уговорения краен срок на действие на ползвания абонамент.

Така, абонатът бил в неизпълнение на договорите си, като същият не спазил крайния срок за ползване на абонамента Тотал+ 31.99 лв. за мобилен номер ********* до 14.06.2021 г., съгласно Договор за мобилни услуги от дата 14.06.2019 г., както и не спазил крайния срок за ползване на абонамента Интернет 15.99 лв. за мобилен номер ********* до 14.06.2021 г.

Неизпълнението на ответника обусловило правото на мобилния оператор да ангажира договорната отговорност на абоната, съгласно изричната клауза, съдържаща се и в т.11 от индивидуалния договор за мобилни услуги, като начисли в крайната издадена фактура неустойка за предсрочно прекратяване на сключения абонамент. Изричната договорна клауза предвиждала, че в случай на прекратяване на подписан договор преди изтичане на уговорения срок по вина или инициатива на Потребителя или по нарушение на задълженията му по договора или приложения/документи свързани с него, същият бил длъжен да заплати за всяка СИМ карта, по отношение на която било налице прекратяване.

Сочи се, че към настоящия момент, предвид постигнато споразумение с Комисия за защита на потребителите, дължимата се неустойка от абонатите на дружеството при предсрочно прекратяване на договорите била в размер както следва:

„а” „Неустойка в размер на всички стандартни месечни абонаменти за периода от прекратяване до изтичане на уговорения срок, като максималният размер на неустойката не може да надвишава трикратния размер на стандартните месечни абонаменти. В допълнение на неустойката по предходното изречение, потребителят дължи и възстановяване на част от ползваната стойност на отстъпките от абонаментните планове съответстваща на оставащия срок на договора.”

„б” „В случаите, в които е предоставено устройство за ползване на услуги, съгласно посоченото в този договор или по предходно подписан документ, чийто срок не е изтекъл.

Потребителят дължи и такава част от разликата между стандартната цена на устройството (в брой, без абонамент) съгласно ценова листа, действаща към момента на сключване на договора, и заплатената от него пои предоставянето му (в брой или съответно обща лизингова цена по договора за лизинг), каквато съответства на оставащия срок на договора.” С оглед изложеното, ищецът претендирал неустойка съгласно уговорените правила с комисията за защита на потребителите и съгласно изричната клауза, съдържаща се и в т.11 от индивидуалния договор за мобилни услуги, а именно:

Неустойката в размер на 335.71 лв., както следва:

1. 244.02 лв. за неустойка за предсрочно прекратяване на договорен абонамент от дата 14.06.2019 г. за мобилен номер *********, от които 42.56 лв., представляваща стойността на 3 месечни абонаментни такси и 201.46 лв., представляваща неустойка за предоставено за ползване устройство TABLET PRESTIGIO WIZE 3418 8 4G Wine, с отстъпка от стандартната цена, съгласно т.7 от договора за мобилни услуги;

2. 91.69 лв. за неустойка за предсрочно прекратяване на договорен абонамент от дата 14.06.2019 г. за мобилен номер *********, от които 91.69 лв., представляваща стойността на 3 месечни абонаментни такси.

Излага се още, че като абонат на обществената телекомуникационна мрежа на мобилния оператор „ТЕЛЕНОР БЪЛГАРИЯ“ ЕАД ответникът К.А.И. се съгласила и приела Общите Условия на Оператора за взаимоотношения с потребителите на мобилни телефонни услуги. Съгласно чл.49 от същите, Теленор имал право да получава в срок всички плащания, 3 дължими от потребителя в уговореното количество и на уговореното място. Според чл.71 „Потребителят е длъжен да заплаща определените от Теленор цени по начин и в срокове за плащане, посочени в т.27 от тези Общи условия, а именно в срока, указан на фактурата, но не по-късно от 18 дни след датата на издаването й“. Незаплащането в срок на издадените от Оператора на абоната фактури за ползваните мобилни услуги обусловило правото на Теленор /чл.75 от ОУ/ да прекрати едностранно индивидуалния договор на К.А.И.. При неспазване на което и да било задължение по част XIII от тези Общи условия или в случай, че е налице неизпълнение на някое от другите задължения на потребителя, Теленор имал право незабавно да ограничи предоставянето на услугите, или при условията на т.19 б, в) да прекрати едностранно индивидуалния договор с потребителя или да откаже сключване на нов договор с него“.

Съгласно сключените договори за мобилни услуги, страните имали права и задължения, описани в тях и общите условия на доставчика на мобилни услуги. Към индивидуалните договори се прилагали клаузите на публикуваните общи условия и те били неразделна част към него. По силата на същите, индивидуалният договор влизал в сила от момента на подписването му от страните, а за неуредените случаи в индивидуалния договор били в сила общите условия на договора за предоставяне на мобилни услуги.

В чл.20 от Общите условия било посочено, че всички услуги се заплащат в зависимост от техния вид и специфика по цени, съгласно действащата ценова листа на Теленор. Съгласно чл.23, б) месеченния абонамент осигурявал достъп до услугите, за които е сключен индивидуален договор и включвал разходите за поддръжка на Мрежата и се предплащал от потребителя ежемесечно, в размери съобразно избрания от потребителя абонаментен план/програма/пакет. По силата на чл.26 неполучаването на фактура, не освобождавало потребителя от задължението му за плащане на дължимата сума.

Потребителят отговарял и дължал връщане на оператора и на всякакви допълнителни /извънредни/ разходи, свързани със събирането на вземания, които били присъдени по съдебен ред. Съгласно чл.27 от Общите условия плащането на посочената във фактурата сума се извършвало в срока указан на фактурата, но не по-късно от 18 дни след датата на издаването й. При неспазване на срока, потребителят дължал неустойка за забава в размер на законната лихва за всеки ден закъснение.

Уточнява се, че в конкретният случай ответникът К.А.И. е подписал договори за услуги с мобилния оператор, ползвал е процесния мобилен номер и не е изпълнил задължението си по договор - да заплаща стойността на предоставените услуги, като с това си поведение е изпаднал в забава. Издадени били фактури и в срок не ги е заплатила.