Решение № 3860 от 27.02.2026, Софийски районен съд

РЕШЕНИЕ

№ 3860 гр. С, 27.02.2026 г.

В ИМЕТО НА НАРОДА

СОФИЙСКИ РАЙОНЕН СЪД, 118 СЪСТАВ, в публично заседание на осемнадесети ноември през две хиляди двадесет и пета година в следния състав:

Председател: ЛИЛИЯ ИВ. МИТЕВА при участието на секретаря ДИАНА Й. ТОДОРОВА като разгледа докладваното от ЛИЛИЯ ИВ. МИТЕВА Гражданско дело № 20241110176297 по описа за 2024 година и за да се произнесе взе предвид следното:

Производството е образувано по искова молба от В. Б. К., ЕГН **********, срещу „А* Б“ ЕАД, ЕИК ******, с която е предявил искове както следва:

1/ с правно основание по чл. 26, ал. 1 ЗЗД вр. чл. 143 ЗЗП за прогласяване на нищожност на клаузата, съдържаща се в т. 9 от Приложение 1/18.11.2024 г. към Договор № 505954374/27.05.2021 г., предвиждаща едностранна промяна на МАТ от страна на мобилния оператор чрез индексиране,

2/ с правно основание чл. 124 ГПК за признаване за установено, че не дължи на ответника сумата 133,46 евро /261,03 лева/, за която са издадени фактури от 30.04.2024 г.

Ищецът твърди, че е сключил с ответното дружество Договор за електронни съобщителни услуги №505954374 от 27.05.2021 г. за срок от две години за мобилни услуги и фиксиран интернет. Посочва, че с анекс от 13.05.2023 г. е продължено действието на Договора в частта му за мобилните услуги за период от 2 години, считано от датата 13.05.2023 г., като съществените условия на Договора се изменят с Приложение №1 от 13.05.2023 г. По силата на Анекса от 13.05.2023 г. ответникът се задължил да предоставя на ищеца мобилни услуги с наименование на тарифния план „Unlimited Special Plus 34“ срещу месечна абонаментна такса („МАТ“) в размер на 33,99 лв. Поддържа, че на 18.11.2023 г. са подписани други два анекса, първият от които е за продължаване срока по Договора фиксиран интернет с нов тарифен план - „А* Нет 100“, а вторият за допълнителна услуга – „Фиксиран интернет (А* Нет150) в комбинация с А* ТВ или мобилна услуга“ за срок от 2 години с тарифен план „А* Нет 150“, като МАТ за услугата е 7,99 лв. Поддържа, че е останал абонат за услугите съгласно Анекс за мобилни услуги Unlimited Special Plus 34 с изтичащ 2-годишен срок на 13.05.2025 г. и Анекс за фиксиран интернет А* Нет 100 с изтичащ 2-годишен срок на 18.11.2025 г.

Твърди, че на 21.02.2024 г. получил SMS от Оператора, в който последният го 1 предупреждава, че поради високата инфлация и разходи, считано от 01.03.2024 г. ще увеличи месечните такси с 9,5%, който процент представлява средногодишния индекс на потребителските цени на Националния статистически институт. На 27.02.2024 г., за да се противопостави на едностранно внесената в МАТ промяна, ищецът отправил възражение, с което заявил на Оператора, че счита волеизявлението за нищожно и поискал преустановяване на индексацията, като в противен случай заявил, че ще счита Договора за развален. След като на 12.03.2024 г. чрез SMS бил уведомен, че предвидената индексация ще бъде изпълнена, на 15.03.2024 г. ищецът изпратил имейл до ответника, в който заявил, че счита Договора за развален. В отговор от ответника било възразено, че има право да извърши индексация на основание договора, поради което при предсрочно прекратяване ищецът следва да заплати неустойка. В издадените фактури от страна на ответника било посочено: „месечните такси са актуализирани с обявения от НСИ средногодишен индекс на потребителските цени за 2023 г., който е 9,5%. Промяната важи за всяка услуга и се извършва съгласно договора и/или приложимите Общи условия. За повече информация: www.a1.bg/indexation2024“. При извършена справка в профила на ищеца в платформата на Оператора „Моят А*“ се установява, че последният е издал следните фактури: • Фактура № 0654858264 от 28.03.2024 г. по договор № М6716826 на стойност от 131,39 лв.; • Фактура № 0654858665 от 28.03.2024 г. по договор № М6716826 на стойност от 90 лв; • Фактура № 0654858266 от 28.03.2024 г. по договор № М6716826 на стойност от 89,96 лв.

Твърди, че на 16.04.2024 г. посетил търговски обект на ответника, за да върне устройство Smartcom със сериен номер DEA5A0AE – рутер за фиксирания интернет (съгласно втория Анекс), но служителят отказал да го приеме. Оборудването било върнато на 31.05.2024 г.

Посочва, че от страна на ответника се претендират вземания за неустойки, начислени с фактури, издадени на 30.04.2024 г., които оспорва да дължи по следните съображения: По отношение на претенция на ответника за неустойка за невърнато оборудване по фактура № 903401096 от 30.04.2024 г. на стойност 100 лв - поддържа, че клаузата за дължимост на тази неустойка е неравноправна на основание чл. 143, т. 10 от ЗЗП. Под условие – твърди, че е върнал оборудването на 31.05.2024 г. По отношение на претенцията на ответника за неустойка за отстъпки с фактура № 655048369 от 30.04.2024 г. на стойност 95,35 лв поддържа, че клаузата за дължимост на тази неустойка е неравноправна и противоречи на добрите нрави. Счита, че правото на Оператора да определя отстъпка от цена, е упражнено по негова воля още при сключването на договора, поради което не се оправдава последващото едностранно увеличение на цената на устройствата или услугите, чрез договарянето на неустойка под формата на извършената отстъпка, тъй като цената следва да се счита за окончателно определена със сключване на договора. По този начин счита, че уговорената от търговеца неустойка излиза извън присъщите на последната функции и преследва цел да увеличи изначално договорената цена на услуга или устройство. Под условие поддържа, че претендираната сума не се дължи, тъй като е изправна страна по договора и е упражнил потестативното си право да го развали поради виновното неизпълнение от страна на ответника. По отношение на претенцията за неустойка за месечни такси с фактура № 655048368 от 30.04.2024 г. на стойност 65,68 лв. Счита клаузата за неравноправна, тъй като липсва такава уговорка, която да дава право на потребителя да претендира неустойка при неизпълнение от страна на Оператора, съответно не отговаря на изискванията на добросъвестност и внася значително неравновесие в правата и задълженията на страните в правоотношението. Възразява и че липсва ясна информация относно дължимия размер на общата стандартна месечна абонаментна такса, без начислени отстъпки, които потребителят би дължал към момента на прекратяване на договора, от която такса следва да се формира размера на неустойката. Поради това счита, че нарушено правилото на чл. 147, ал. 1 ЗЗП. 2. Под условие счита, че не се дължи поради разваляне на договора от негова страна.

2

В срока по чл. 131, ал. 1 ГПК ответникът е подал отговор на исковата молба, с който оспорва иска като недопустим поради наличие на висящо друго производство. Поддържа, че Приложение №1 от 18.11.2023 г. за услугата фиксиран интернет с тарифен план А* Нет 100 с месечна такса 15,99 лв. е било сключено за срок съгласно т. 7.4 и т. 7.5 от 24 месеца с начална дата 18.11.2023 г. до 18.11.2025 г., но е прекратено предсрочно на 30.04.2024 г. преди изтичане на крайния му срок едностранно от страна на ищеца въз основа на подадено от него искане. Поддържа, че в приложението е включена клауза по т. 9 за индексиране на месечната такса. Сочи, че ищецът е подал Искане до А* с вх. 62A21 от 16.04.2024 г., в което иска прекратяване на договора и връщане на устройството за тази услуга. Поради това услугата е прекратена предсрочно по негово желание на 30.04.2024 г. С оглед предсрочното прекратяване на договора на ищеца за услугата фиксиран интернет А* Нет 100 са начислени неустойки на основание т. 8 от Приложение №1 от 18.11.2023 г., за които са издадени три фактури на обща стойност 261,03 лв., както следва: фактура №0655048368/30.04.2024 г. неустойки - трите месечни такси - в размер 65,68 лв., фактура №0655048369/30.04.2024 г. — неустойки - отстъпки от цената на услугите до края на срока на договора - 95.35 лв. и Фактура №903401096/30.04.2024 г. — неустойка за невърнато оборудване на основание т.8.2 от Приложение №1 от 18.11.2023 г. Поддържа, че клаузата т. 9 на Приложение №1 от 18.11.2023 г., е законосъобразна и равноправна, и не противоречи на българското и европейското законодателство. Позовавайки се на практика на СЕС поддържа, че промяната на месечните такси в резултат на предвидената клауза за индексация в договорите, не съставлява едностранна промяна от страна на оператора и съответно абонатите нямат право на отказ от договора без неустойки. Възразява и срещу твърдението, че клаузата е неравноправна, като се позовава на чл. 144, ал. 4 ЗЗП. Поддържа, че методът за индексиране на таксите е ясен и прозрачен, тъй като реферира към конкретен % на потребителски индекс на НСИ - Средногодишния ИПЦ, за предходната година = 100, който ежегодно се публикува на страницата на НСИ през м. януари. Поради това не е необходимо да има метод или методика за изчисляването му, тъй като в случая се прилага точен процент върху конкретна месечна такса. Сочи, че клаузите за неустойки са ясно и прозрачно предвидени в договорите на потребителите, същите отговарят на законовите разпоредби и не са неравноправни, за което излага подробно аргументи в отговора на исковата молба. Оспорва да е налице право на ищеца да прекрати предсрочно договора, поради което претендира да са възникнали валидно в негова полза вземанията за неустойки. Претендира за отхвърляне на исковете.

Съдът, след като прецени събраните по делото доказателства, приема за установено от фактическа страна следното:

Не е спорно между страните, че помежду им е сключен приложения по делото Договор за електронни съобщителни услуги №505954374 от 27.05.2021 г. за срок от две години за мобилни услуги и фиксиран интернет, чието действие е продължено с анекс и Приложение №1 от 13.05.2023 г. в частта му за мобилните услуги за период от 2 години, считано от 13.05.2023 г. до 13.05.2025 г. с уговорен тарифен план „Unlimited Special Plus 34“ с месечна абонаментна такса („МАТ“) в размер на 33,99 лв.

Впоследствие, на 18.11.2023 г. между страните е договорено продължаване срока по договор за фиксиран интернет с нов тарифен план - „А* Нет 100“ и за допълнителна услуга – „Фиксиран интернет (А* Нет150) в комбинация с А* ТВ или мобилна услуга“ за срок от 2 години с тарифен план „А* Нет 150“. Съгласно Тарифен план за услугата фиксиран интернт А* Нет 100 от 18.11.2023 г. МАТ за основния тарифен план е 15,99 лева. С т. 9 от Приложение № 1 към Договор №505954374 – Цени и условия за ползване на услугата Фиксиран интернет (А* Нет), подписано на 18.11.2023 г., е предвидено, че ответникът А* Б има право да променя МАТ веднъж годишно (но не по-рано от 3 месеца от датата на влизане в сила на Договора по отношение на Услугите в това Приложение), като я индексира с обявения от НСИ средногодишен индекс на потребителските цени за предходната година (Средногодишни ИПЦ, предходната година = 100), ако същият е равен или по-голям от 1 %.

3

Индексираната МАТ е основа за извършване на индексация през следващата година.

Информация за индексираната такса се включва в първата месечна фактура на Абоната след извършване на индексирането.“.

Съгласно т. 8 от Приложение №1 от 18.11.2023 г. ако достъпът до мрежата бъде спрян или абонаментът по договора за услуги бъде прекратен по инициатива или по вина на Абоната преди изтичането на срока на ползване, определен за този абонамент, Абонатът дължи на оператора неустойка в размер на всички месечни абонаментни такси според условията на абонамента без отстъпка (вкл. за допълнителния пакет, ако е активиран такъв) за периода от прекратяването му до изтичане на съответния срок на ползване. Когато Абонатът е физическо лице, максималният размер на месечните абонаментни такси за услугите на срочен абонамент по тази клауза не може да надвишава трикратния размер без отстъпка. В тази хипотеза, в допълнение Абонатът дължи и възстановяване на част от стойността на отстъпките от абонаментните планове и от пазарните цени на крайните устройства (закупени или предоставени на лизинг), съответстващи на оставащия срок на съответния абонамент. Съгласно т. 8.2. ако при прекратяване на договора за услуга по това приложение или в останалите случаи, определени с Общите условия, което и да е оборудване, предоставено за ползване от Оператора на Абоната бъде върнато от абоната в неизправно състояние или не бъде върнато, операторът има право да получи обезщетение в размер на стойността на оборудването съгласно действащия ценоразпис.