Решение № 127 от 08.03.2023, Районен съд - Дупница

Личните данни в текста са заличени.

РЕШЕНИЕ

№ 127 гр. *, 08.03.2023 г.

В ИМЕТО НА НАРОДА

РАЙОНЕН СЪД – *, II-РИ СЪСТАВ ГО, в публично заседание на двадесет и четвърти февруари през две хиляди двадесет и трета година в следния състав:

Председател: Иван Б. Димитров при участието на секретаря Райна Г. Боянова като разгледа докладваното от Иван Б. Димитров Гражданско дело №

20221510100687 по описа за 2022 година

„., със седалище и адрес на управление: гр. * главен изпълнителен директор и М. М. изпълнителен директор, чрез адв. И. Й., съдебен адрес: гр. *, хотел Рила, офис 411, е предявило срещу „., със седалище и адрес на управление: гр. *, 2600, ул. „*, представлявано от А. Г. И. управител, иск с правна квалификация чл.422, ал.1 от ГПК. Искането е да бъде признато за установено по отношение на ответника, че дължи на ищеца сума в размер на 8781.19 лв., представляваща:

2925.25 лв. /две хиляди деветстотин двадесет и пет лева и двадесет и пет стотинки/ месечни такси и потребление за използване на услуги по договор 504129239 за периода 16.02.202115.09.2021 г., ведно със законна лихва за забава от датата на подаване на заявлението до окончателното плащане;

5416.90 лв. /пет хиляди четиристотин и шестнадесет лева и деветдесет стотинки/ неустойка за неизпълнение на договор 504129239, ведно със законна лихва за забава от датата на подаване на заявлението до окончателното плащане;

439.04 лв. - мораторна лихва върху посочените вземания, изчислена от датата, представляваща първи ден на забава за плащане по всеки отделен счетоводен документ, до датата, предхождаща датата на депозиране на заявлението, от които 190.12 лв. - мораторна лихва върху вземането за месечни такси и потребление за периода 22.04.2021 - 21.02.2022 г. и 248.92 лв. мораторна лихва върху вземането за неустойка за периода 25.04.2021 - 21.02.2022 г. Претендират се и направените разноски.

Ищецът твърди, че се е намирал с ответника в следните договорни правоотношения: договор за използване на електронни съобщителни услуги ID на клиент 504129239 от 21.10.2014 г. За всяка отделна мобилна услуга или пакет от услуги са сключвани отделни приложения, представляващи неразделна част от договора, в които се съдържа описание на избраните тарифни планове, срокове, ценови условия, условия за подновяване/прекратяване, дължими неустойки или обезщетения. Договорът е многократно подновяван през годините за нови срокове, като са добавяни/променяни услуги и тарифни планове. По договора за процесния период 1 са използвани следни услуги/пакети от услуги, активирани със съответните приложения:

С анекс от 24.11.2020 г. е удължен срока на ползване - до 24.11.2022 г. на услуги Мтел Ауто Контрол за номера *** и *** с месечна такса за всяка 16.58 лв. без ДДС;

С 2 броя Приложение № 1 от 24.11.2020 г. за срок от две години са активирани и мобилни услуги и пакетни услуги - фиксиран интернет през мобилна мрежа А1 NetBox, антивирусна програма и мобилна услуга, като избраните планове със съответните месечни такси за конкретните номера са посочени в Приложение № 2 от 24.11.2020г., а именно: номера *** и *** с месечна такса 15.50 лв. без ДДС, включени в пакетна услуга Бизнес пакет 2 карта 44.89 лв. (NetBox 50) Voice; номера *** и *** с месечна такса 15.00 лв. без ДДС, включени в пакетна услуга Бизнес пакет 1 карта 28.89 лв. (NetBox 50) Voice;

- номер *** с месечна такса 20 лв. без ДДС с план А1 М class XL;

- номер *** с месечна такса 40 лв. без ДДС с план А1 М class 4XL; номера 884394935 и *** с месечна такса 29.90 лв. без ДДС с план А1 business mobile data 20GB; номера *** и *** с месечна такса 24 лв. без ДДС и план А1 business mobile data 30GB;

35 000MB; за номер *** с месечна такса 16.66 лв. без ДДС с план А1 business mobile data за номера ***, *** и *** с месечна такса 13.89 лв. с план

Бизнес Пакет с допълнително включени дигитални услуги anti.virus.

За пакетните услуги А1 NetBox на абоната за срока на ползване е предоставено оборудване - 3 броя DataBox устройства, което последният се е задължил да върне на оператора в пълна комплектност и изправност при прекратяване на договора.

С допълнително приложение от 10.03.2021 г. към номер *** с план а1 Мклас XL за срок от две години са добавени 2 броя екстра пакети допълнителни 5GB интернет на максимална скорост с месечна такса за всеки пакет 5 лв. без ДДС. Съгласно т. 5.3. и 5.4. от допълнителното приложение срокът на ползване на екстрите и основния план трябва да съвпада и затова началата дата на основния план се променя на 10.03.2021 г. и срокът е до 10.03.2023 г.

По договора са издадени и дължими 21 бр. фактури на обща стойност 2925.25 лв.

Договорът е прекратен едностранно от мобилния оператор поради неизпълнение на задълженията на абоната за заплащане на използваните мобилни услуги на основание т. 54.12. от Общи условия за взаимоотношенията между „А1 България“ ЕАД и абонатите и потребителите на обществените мобилни наземни мрежи на „А1 България“ ЕАД по стандарти GSM, UMTS и LTE и/или т. 83.1 от Общи условия за взаимоотношенията между „А1 България“ ЕАД и крайните ползватели на широколентов достъп до интернет чрез обществена електронна съобщителна фиксирана мрежа за пренос на данни, съгласно които договорът на абоната/потребителя се счита за едностранно прекратен от страна на „А1 България“ ЕАД, в случай че забавата на плащането на дължимите суми от абоната е продължила повече от 124 дена.

При прекратяване на договора по желание/вина на абоната, последният дължи неустойка за неизпълнение и неспазен срок на действие, уговорена в Приложенията за активиране на всяка отделна мобилна услуга/пакет от услуги, за които срокът на действие не е изтекъл. Неустойката е определена във фиксиран размер или като сбор от стандартните месечни абонаментни такси (МАТ) за мобилните планове без отстъпки, дължими от абоната за съответните SIM карти, считано от датата на прекратяване на договора до изтичане на посочения в договора срок за всеки мобилен номер. Начислена е и неустойка във фиксиран размер по ценоразпис на оператора за предоставено за срока на договора оборудване /3 броя Data Box устройства/, което абонатът не е върнал на мобилния оператор след прекратяване на договора. За неустойката са издадени 23 бр. сметки на обща стойност 5416.90 лв., включително и за обезщетение за обработка на просрочени задължения, фиксирано в ценоразписа на мобилния оператор. То се начислява при забава на 2 плащане, надхвърляща определения в Общите условия за услугата минимален срок от 15 дни след издаване на фактурата за съответното задължение. Съгласно Общите условия на А1 България, в случай на частично или цялостно неизплащане на указаната във фактурата или друг финансовосчетоводен документ сума в срока за плащане, абонатът дължи: законова лихва за забава за всеки ден закъснение, разходи, свързани със събиране на дължимите от него суми, включително за съдебно и извънсъдебно събиране, извършвано от А1 или чрез трети лица; обезщетение в размер на 2.00 лв. без ДДС за обработка на просрочени задължения, което обхваща разходи по администриране на просрочено плащане.

Поради забавеното плащане на претендираното вземане ответникът дължи лихва в размер на 439.04 лв., изчислена от датата, представляваща първи ден на забава за плащане по всеки отделен счетоводен документ, до датата, предхождаща датата на депозиране на заявлението, от които 190.12 лв. - мораторна лихва върху вземането за месечни такси и потребление за периода 22.04.2021 - 21.02.2022 г. и 248.92 лв.- мораторна лихва върху вземането за неустойка за периода 25.04.2021 - 21.02.2022 г.

За защита на интересите си ищецът подал заявление по чл.410 от ГПК за издаване на заповед за изпълнение. Впоследствие получил указания по чл.415, ал.1, т.1 ГПК.

В законоустановения срок по чл.131 ГПК ответникът е депозирал отговор на исковата молба, в който сочи, че не дължи претендираните суми, тъй като описаните в исковата молба анекс от 24.11.2020 г., два броя приложение № 1 от 24.11.2020 г. и приложение № 2 от 24.11.2020 г., допълнително приложение от 10.03.2021 г. не са подписани от представляващия „. управител съгласно регистрацията му в Търговския регистър, нито от упълномощено от него лице. Оспорена е автентичността на посочените документи по отношение на подписите от името на ответното дружество.

Ответното дружество е абонат на мобилни услуги на бившата „Мобилтел“ от 2014 г. по договорени условия с „акаунт мениджър“ Й. И. /служител на „А1 - България“ ЕООД/ и договорът е многократно устно подновяван през годините, като са добавяни и променяни услуги и тарифни планове, а фактурираните задължения са заплащани в срок.

На проведена на 24.11.2020 г. работна среща с „акаунт мениджър“ С. Н. ответникът дал устно съгласие да бъде продължено ползването на предоставените услуги за следните телефонни услуги и номера: удължаване срока на Мтел Ауто Контрол /ДжиПи ЕС и/ - две карти с месечна такса от по 16.58 без ДДС;

-

За номера *** и ***;

-

За номера *** /служебен за продажба на авточасти/ и ***;

-

За номер ***;

-

За номер ***;

-

За номер *** /карта само с интернет/.

Било поискано спиране на телефонни номера *** и ***.

Не са искани и не са ползвани следните продукти и услуги, за които са начислявани месечни такси от 30.11.2020 г.:

Номер *** - „План А1 business mobile data 20GB“ c месечна такса 29.90 без ДДС до дата 01.04.2021 г. не е изобщо предоставена, но не е и заявявана от никого по никакъв повод, въпреки че от 30.11.2020 г. за нея почват да се начисляват сметки - 35.88 с ДДС ;

Номер *** -„План А1 business mobile data 30GB“ c месечна такса 24.00 без ДДС

- до дата 01.04.2021 г. не е изобщо предоставена, но не е и заявявана от никого по никакъв повод, въпреки че от 30.11.2020 за нея почват да се начисляват сметки -28.80 с ДДС ;

Номер *** -„План А1 business mobile data 30GB“ c месечна такса 24.00 без ДДС

- до дата 01.04.2021 г. не е предоставяна изобщо, но не е и заявявана от никого по никакъв повод, въпреки че от 30.11.2020 г. за нея почват да се начисляват сметки - 28.80 с ДДС ;

Номер *** -„План А1 business mobile data 35000МВ“ с месечна такса 16.66 без ДДС 3

- до дата 01.04.2021 г. не е изобщо предоставена, но не е и заявявана от никого по никакъв повод, въпреки че от 30.11.2020 г. за нея почват да се начисляват сметки - 19.99 с ДДС ;

Номер *** описан като „бизнес пакет с допълнително включени дигитални услуги anti.virus“ с месечна такса според иска 13.89 лв. без ДДС, а според фактурираните сметки 39.99 лв. до дата 01.04.2021 г. не е предоставена, но не е и заявявана от никого по никакъв повод, въпреки че от 30.11.2020 г. за нея почват да се начисляват сметки;

Номер *** описан като „бизнес пакет с допълнително включени дигитални услуги anti.virus“ с месечна такса според иска 13.89 лв. без ДДС, а според фактурираните сметки 23.99 лв. до дата 01.04.2021 г. не е предоставена, но не е и заявявана от никого по никакъв повод, въпреки че от 30.11.2020 г. за нея почват да се начисляват сметки;

Номер *** описан като „бизнес пакет с допълнително включени дигитални услуги anti.virus“ с месечна такса според иска 13.89 лв. без ДДС, а според фактурираните сметки 23.99 лв. до дата 01.04.2021 г. не е предоставена, но не е и заявявана от никого по никакъв повод, въпреки че от 30.11.2020 г. за нея почват да се начисляват сметки.

Още при заплащането на първата получена фактура на 27.01.2021 година ответникът установил несъответствието между договореното на срещата, проведена на 24.11.2020 г., и начислената сметка. Това несъответствие многократно е обсъждано в кореспонденция с „акаунт мениджъра“ С. Н., с отправени молби за отстраняване на грешката със надписана месечна сметка от 163.45 лв.; тази месечна сметка е оспорвана от узнаването за начисляването й – от 27.01.2021 г.

Издаваните фактури включват и услуги, ползвани от ответника, като съгласно практиката на ищеца при незаплащане на който и да е компонент от фактура се ограничава ползването на всички услуги. Поради това оспорваната сума е заплащана за месеците декември 2020 г., януари 2021 г., февруари 2021 г. март 2021 г. - общо надплатена за неизползвани услуги е сумата 653, 80 лв.

На 01.04.2021 г. чрез куриер ответникът получил пакет, съдържащ три устройства за разпространение на интернет, със сим-карти, валидни от 30.11.2020 г.: *** - описано като бизнес пакет 23.90 *** - описано като бизнес пакет 23.90 *** - описано като бизнес пакет 39.90; *** - мобилен интернет 16,66; *** - мобилен интернет 24.