Към съдържанието
Правото

Търсене / Съдебна практика

Решение № 8338 от 20.07.2022, Софийски районен съд

Съд
Софийски районен съд
Дело
Гражданско дело 42601/2021
Вид
Решение № 8338
Подписан
20.07.2022
Състав
ПОЛИНА ЛЮБОМИРОВА АМБАРЕВА

Цитирани разпоредби

РЕШЕНИЕ

№ 8338 гр. София, 20.07.2022 г.

В ИМЕТО НА НАРОДА

СОФИЙСКИ РАЙОНЕН СЪД, 65 СЪСТАВ, в публично заседание на шестнадесети май през две хиляди двадесет и втора година в следния състав:

Председател: ПОЛИНА ЛЮБ. АМБАРЕВА при участието на секретаря ЗОРНИЦА ЛЮДМ. ПЕШЕВА като разгледа докладваното от ПОЛИНА ЛЮБ. АМБАРЕВА Гражданско дело № 20211110142601 по описа за 2021 година

Предявени са от ИВ. СТ. СТ. срещу „Съдърланд Глобал Сървисиз България“ ЕООД, искове с правно основание чл. 74, ал. 4 КТ, чл. 344, ал. 1, т. 1 , чл. 344, ал. 1, т. 3 вр. чл. 225 КТ и чл. 86 ЗЗД.

В исковата молба ищецът твърди , че страните се намирали в трудово правоотношение, което било възникнало на 08.06.2018 г. по силата на Трудов договор № 4933/08.06.2018г. за неопределен период от време, при условията на 6 месечен пробен период ,на основание чл. 70 КТ и чл. 71 КТ като ищецът изпълнявал длъжността „консултант“. Ищецът работел по проект „Макафи“. След приключването на този проект ИВ. СТ. СТ. бил преместен в друг фирмен проект - „Кабам“. Бил подписал анекс към договора, в който фигурирал отново 6 месечен изпитателен срок. Сочи, че изпитателен срок с един и същи работник в една и съща фирма може да бъде прилаган само веднъж.

Позицията била сходна, тъй като реално нямало разлика в работата. В анекса била вписана позицията „оператор подпомагане на потребители“, а предишната му позиция била „консултант“. Излага, че и двете работни позиции изразявали един и същ вид работни задължения. След две оплаквания от мениджъра си ищецът на основание чл. 326 КТ изпратил на ответника предизвестие, че след изтичане на уговорения/законовия срок от 60/30 дни, прекратява трудовото правоотношение между страните. С него поискал в случай, че не му бъде предоставена възможност да изработи дните си по предизвестието, да оформят трудовата му книжка и да му я предадат, както и да му изплатят дължимите възнаграждения при напускане – 4 брутни заплати по 2235 лв., 20 дни платен годишен отпуск, 10 работни дни за месец юни, 6 празнични дни, както и един ден /overtime/, заплатен двойно. Предизвестието било изпратено по „Еконт“ в 2 екземпляра с указания на единия екземпляр да бъде сложен номер и печат. Бил налице отказ да върнат исканото, за което 1 била налице разписка от „Еконт“. Ответникът изпратил на ищеца чрез куриер Заповед № 2620/16.06.2021 г. за прекратяване на договора на основание чл. 71, ал.1 КТ, която била приета от ищеца. На 30.06.2021 г. ответникът изплатил дължимите изработени дни, без обезщетение. Тъй като ищецът считал, че не му е заплатено възнаграждение за положен извънреден труд и извънреден труд през шест национални празника, в които е работил в размер на 1057,80 лв., ИВ. СТ. СТ. ,след телефонен разговор с представителка на „Пейрол“ екипът на ответника ,бил уведомен, че сумата от 1 1057,80 лв. ще бъде преведена до 09.07.2021 г., а претендирани от ищеца 25 лв. – ваучери за храна ще бъдат изплатени на 15.09.2021 г. Ищецът получил сумата от 1057,80 лв. на 09.07.2021 г. Моли съдът да постанови решение за признаване на уволнението за незаконно и неговата отмяна, да му бъде присъдено обезщетение за времето, през което ищецът е останал без работа, поради уволнението в размер на 8940 лв. за периода 21.06.2021 г. до 30.07.2021 г. / датата, на която ищецът сочи, че е започнал нова работа при друг работодател/, ведно със законната лихва до окончателното заплащане на сумата, както и претендира за заплащане на сумата от 2,94 лв., представляваща обезщетение за забава върху сумата от 1057,80 лв. за периода от 30.06.2021 г. до 09.07.2021 г. Претендира и деловодни разноски.В с.з. се явява лично и с адв. М.,като поддържа претенциите.Подробни съображения излага в писмено становище.

В срок е депозиран писмен отговор от ответника „Съдърланд Глобал Сървисиз България“ ЕООД. Оспорва по основание и размер предявените искове. Счита исковата молба за неясна. Правните квалификации в исковата молба, така и в уточнителните такива не отговаряли на твърденията в обстоятелствената част. Исковата молба била недопустима поради тотално неясните обстоятелства, на които се основавали исковете. Тъй като ищецът в уточнителна молба от 20.10.2021 г. бил признал, че е изпуснал срока за изпълнение на указания на съда с Разпореждане от 20.09.2021 г. (връчено на 12.10.2021 г.), поради което счита, че исковата молба следва да бъде върната на основание чл. 129, ал. 3 от ГПК. Твърди, че клаузата, включена в допълнително споразумение от 08.02.2021 г. към Трудов договор № 4933/08.06.2018г. не е в нарушение на чл. 70, ал. 5 КТ. Не ставало въпрос за една и съща работа/трудова функция/, извършвана от работника и на новата длъжност, а за изцяло различна такава. Твърди, че видът на трудовия договор е без значение за валидността на клаузата за изпитване. След като в допълнително споразумение към трудовия договор е постигнато изрично съгласие на страните за заемането на нова длъжност, различна от тази по първоначалния договор, нямало пречка страните да договорят срок за изпитване за тази нова длъжност, което не било нарушение на чл. 70, ал. 5 КТ. Счита, че предявеният иск за признаване на уволнението за незаконно и неговата отмяна е неоснователен и недоказан.

Оспорва по основание и размер иска по чл. 344, ал. 1, т. 3 вр. чл. 225 КТ за времето, през което ищецът е останал без работа. Този иск следвало да се разгледа едва след като бъде установено дали прекратяването на трудовото правоотношение е законосъобразно. В случай, че съдът приеме, че незаконосъобразно е прекратено трудовото правоотношение, то оспорва иска по размер. Ищецът не бил представил никакви доказателства за твърдения от него брутен размер на трудовото му възнаграждение. Нелогична била претенцията на ищеца за обезщетение в размер на 4 брутни трудови възнаграждения, поради незаконно уволнение, 2 след като бил признал, че е започнал работа на 30.07.2021 г., месец и няколко дни след прекратяване на трудовия му договор в ответника. Оспорва по основание и размер иска с правна квалификация чл. 86 ЗЗД. Изрично в заповедта за прекратяване било посочено, че всички дължими на ищеца възнаграждения и обезщетения ще му бъдат изплатени в срок до 10.07.2021 г. Възнагражденията на служителя за празнични дни и допълнително положен труд се отчитали и изплащали сумирано на тримесечие, за което работодателят издал заповед от 10.08.2016 г. Допълнителното възнаграждение за празнични дни и допълнително положен труд за периода от м. април до м.юни 2021 г. законосъобразно били изплатени на 09.07.2021 г. Фактът, че работодателят превел част от дължимите възнаграждения на ищеца на 30.06.2021 г. не означавало, че е изпаднал в забава за остатъка от дължимите суми, които са преведени на ищеца на 09.07.2021 г. след приключване на съответното тримесечие.

Съгласно чл. 5, ал. 4 от трудовия договор бил уговорен срок за заплащане на трудовото възнаграждение, който е до 10 дни след периода, за който се отнася и работодателят би изпаднал в забава на 11.07.2021 г. Претендира деловодни разноски.

Съдът, като анализира и прецени доказателствата по делото поотделно и в тяхната съвкупност, приема за установено от фактическа и правна страна следното:

Съдът е приел за безспорни и ненуждаещи се от доказване обстоятелствата за наличие на валидно трудово правоотношение между страните по делото, по силата на което ищецът е заемал длъжността „консултант“ по Трудов договор № 4933/08.06.2018г. като договора е сключен ,на основание чл.67,ал.1,т.1 от КТ за неопределено време ,служителя се е задължил да постъпи на работа на 18.06.2018год.,а с чл.6 е предвиден 6 месечен изпитателен срок /срок за изпитване/ в полза на работодателя ,т.е. до 18.12.2018год.

В чл.3 от договора е посочен характера на работата на служителя ,които съответстват на задълженията и отговорностите ,съгласно Длъжностна характеристика за длъжност „Консултант“ ,връчена на служителя И.С. на 08.06.2018год.Уговорено е основно месечно възнаграждение от 1900лв.,бруто и по преценка на работодателя премия от 220лв.

,както и 0,6 % върху основното трудово възнаграждение за всяка година придобит професионален опит.Съгласно чл.5,ал.4 от договора,трудовото възнаграждение се заплаща еднократно,всеки месец до 10 дни след периода,за който се отнася.

От Заповед № 18/10.08.2016год.,се установява ,че при работодателя е въведено сумарно отчитане на работното време за всички служители като са въведени 3 месечни периоди на отчитането му,считано от 01.01.2017год.В двудневен срок от датата на изтичане на периода на отчитане ,отговорен служител проверява достоверността на информацията и при положен извънреден труд ,същият се изпраща на отдел Финанси за изплащане.

Не е спорно между страните ,че е подписано Допълнително споразумение от 08.02.2021 г. към Трудов договор № 4933/08.06.2018г., с което ищецът е преназначен ,считано от 22.02.2021год. от длъжност „консултант“ в отдел 35049 на длъжността „оператор, подпомагане на потребители“,отдел 35048 ,със срок на изпитване от 6 месеца ,уговорен в полза на работодателя,т.е. до 22.08.2021год.

Със Заповед № 2620/16.06.2021 г. трудовото правоотношение със ИВ. СТ. СТ.,на длъжност „оператор ,подпомагане на потребители“ е прекратено,на основание чл.71,ал.1 от КТ ,считано от 21.06.2021год.,връчена на ищеца на 21.06.2021год.Със тази заповед ,на основание чл.224 от КТ е определено да се заплати обезщетение ако има неизползван платен годишен отпуск към датата на прекратяване на трудовото правоотношение ,което ако е дължимо следва да се заплати до 10.07.2021год.Както и всяко друго обезщетение 3

,предвидено в законодателството или вътрешните правила на дружеството.

С исковата молба ищецът е представил и Предизвестие за прекратяване на трудовото правоотношение ,на основание чл.326 от КТ ,след изтичане на уговорения /законовия срок от 60/30 дни от 16.06.2021год. ,за което няма доказателства да е достигнало до работодателя.

С писмо на електронна поща от 30.06.2021год. ,И.С. е посочил,че не са му заплатени 8 дни извънреден труд и положен труд на официални празници или общо трудово възнаграждение в размер на 1075,80лв.Изразено е и несъгласие за изплащането им на 30.07.2021год.,след тримесечието април-юни,тъй като ищецът не е служител на дружеството.

Не е спорно между страните и , че на ищеца е изплатено трудовото възнаграждения на 30.06.2021 г. и допълнителните трудови възнаграждения на 09.07.2021 г.

Съгласно Длъжностна характеристика за длъжност „Консултант“ ,връчена на служителя И.С. на 08.06.2018год.,подчинен на ръководител екипи ,като основен предмет на длъжността е „да предоставя обслужване на клиенти и техническа поддръжка на клиенти ,чрез телефон,чат,имейл,дистанционни сесии и други канали за комуникация.Да постига поставените цели на представяне,спрямо договореностите с клиента на компанията.Основни те задълженията и отговорностите са посочени като : - да поема всички клиенти,които са на изчакване на линията.След приключване на работното време няма да има входящи обаждания,но е задължително всички изчакващи клиенти да бъдат обслужени ;- да отговаря на клиентски запитвания по имейл,чат или телефон като използва съответните средства,предоставени от компанията ; - да разрешава проблеми на клиентите ,свързани с неговото обслужване и техническа поддържка ; - акуратно да обработва цялата информация от клиентски интеракции ;да докладва акуратно всички задачи и проблеми по имейл/чат или обаждания на съответния супервайзер или мениджър; - да използва ефективно наличните средства и когато е необходимо да изисква помощ от поддържащия персонал ; да ескалира използвайки имейл/чат или обаждания на следващото ниво на техническа поддръжка и обслужване на клиенти ,когато не може да бъде решено това ниво; - да спазва йерархичната структура за ескалиране на вякакви въпроси и проблеми ,свързани с работата ; - да изпълнява крайните срокове за изпълнение на възложените задачи и др.

Съответно по делото е представена и Длъжностна характеристика за длъжността „оператор,подпомагане на потребители/консултант“,подчинен на ръководител екип.Предмет на длъжността е : „Да се работи спрямо изискванията на проекта професионално,за да се изпълни искането на клиента и да се стигне до неговото удовлетворение.Да се изисква консултация и наставничество при нужда,да се ескалира до технически ръководител ,когато решението изисква по-голям опит/умение за продукта.“.Основните задължения и отговорности са : - да е способен да документира ясно стъпките за отстраняване на неизправности и да обучава клиентите за процеса на отстраняване на неизправности ; - да идентифицира нуждите на клиентите ,да изяснява информацията ,да проучва всеки проблем и да предоставя решения ; - да работи като част от екип в постоянно обучаваща се среда,да разширява знанията си ; - да изпълнява всички задачи в определеното време и др.