Решение № 494 от 06.02.2025, Районен съд - Пловдив

РЕШЕНИЕ

№ 494 гр. Пловдив, 06.02.2025 г.

В ИМЕТО НА НАРОДА

РАЙОНЕН СЪД – ПЛОВДИВ, XIX ГРАЖДАНСКИ СЪСТАВ, в публично заседание на петнадесети октомври през две хиляди двадесет и четвърта година в следния състав:

Председател: Димитрина Ил. Тенева при участието на секретаря Даниела Й. Тошева като разгледа докладваното от Димитрина Ил. Тенева Гражданско дело № 20245330100729 по описа за 2024 година

Производството е по иск по чл. 55, ал. 1, предл. І от ЗЗД и чл. 86 от ЗЗД предявен Б. В. Б. с ЕГН ********** с адрес от гр.*********, бул."**********" № *** чрез адв. Б. срещу „Виваком България“ ЕАД (с предишно наименование "Българска телекомуникационна компания" ЕАД), с ЕИК 831642181, седалище и адрес на управление гр.София, р-н Младост, бул."Цариградско шосе" № 115 И, представлявано от *********** Н. С. А. за осъждане ответника да заплати на ищеца сумата от 24,01 лева, недължимо платена за предоставени услуги. Притендира разноски.

В исковата молба се твърди, че между страните е сключен договор за предоставяне на мобилни услуги № ******/12.09.2022г. за мобилен номер +******. С него ответното дружеството е поело задължение за ежемесечно предоставяне на услуги при условията на абонаментен план Smart S+ с цена 11.99 лв., включващи 200 минути за разговори към всички мрежи в България, в роуминг в ЕС /до България, страна на пребиваване и зона ЕС/ и универсални номера 0700, 50 минути за международни разговори от България към мобилни и фиксирани врежи в ЕС, 200 MB на максимална скорост в България, след изчерпване на които скоростта се ограничава до 64 Kbps и 5100 MB за 1 мобилен интернет при роуминг в ЕС; за срок от 24 месеца. На 22.11.2023 г. към цената на пакета е начислена сума от 10.00 лв. за ползване на услугата дестинация VIVAAPPS, вид Soundeees. Същата е включена във фактура № ******. Такава услуга не е ползвана, не е заявявана. Поради това е отправена рекламация. В отговор е посочено, че от мобилния номер ****** е използвана услуга с добавена стойност, която представлява закупуване на достъп до платено съдържание. Доставчикът на услугата не е мобилния оператор, а трето лице с достъп до мрежата. Сумата е заплатена от ищеца на ответника.

Оспорва се нейната дължимост.

В предоставения срок за отговор ответника оспорва иска. Потвърждава се заявяването и ползването на платената услуга от посочения номер. Касае се за абонамент на музикална платформа. Активира се чрез две стъпки и потвърждение с ПИН код. Неможе да се активира случайно или автоматично.

Касае въвеждане на данни и ПИН код. Регулярно се получава информация за начина на преустановяване. Първоначалното заявяване е станало на 08.11.2023 г. в 21.36 ч.

Съдът, като прецени поотделно и в съвкупност събраните в настоящото производство доказателства, както и доводите на страните, намира за установено от фактическа страна следното:

От представените писмени документи- договор от 12.09.2022 г.; декларация от 12.09.2022 г. е видно, че на посочената дата между ищеца и ответника е сключен договор по силата, на който последния е поел задължение да предостави на първия ползване на мобилна услуга-разговори чрез номер ******, достъп до интернет; SMS при месечна абонаментна такса от 11,99 лв. с ДДС за срок от 24 месеца.

От приложената касова бележка от 08.12.2023 г. е видно, че на същата дата ищеца е заплатил на ответника сума от 24,01 лв. касаеща задължение по фактура № ******/22.11.2023 г. за период 22.10.2023-21.11.2023 г.

От представената справка към фактура № ******/22.11.2023 г.(лист 910,12 от делото) е видно, че за периода 22.10.2023-21.11.2023 г. на ищеца е начислено задължение в размер от 24,01 лв. касаещо предоставени услуги чрез мобилен номер ****** и потребени от абоната две такива за покупка на съдържание –„ Soundeees“ с цена от по 5,01 лв., заявени на 08.11.2022 г. и 15.11.2022 г.

2

Предвид установените факти съдът намира от правна страна следното.

Уважаването на предявения иск по чл. 55 от ЗЗД предполага установяване на следните кумулативно предвидени предпоставки: извършено плащане от ищеца на ответника на парична сума на при липса на основание за това.

Не се спори между страните, а и от представените писмени доказателства се установява, че ищеца е абонат на предоставяни от ответника мобилни услуги достъпни чрез предоставен му номер, включващи разговори, SMS, ползване на интернет при фиксирана абонаментна цена на месец от 11,99 лв. с ДДС за периода от 12.09.2022 г. до 12.09.2024 г. Не е спорно и обстоятелството, че в рамките на договорния период на ползване на мобилните услуги ответника е начислил на ищеца задължение за ползвана услуга Soundeees, която не попада в обхвата на договорените такива, и за същия период е заплатена сума от 24,01 лв. Спора се състои в наличието на основание доставчика на мобилните услуги да начисли задължение за процесните услуги и да получи цената на същите.

В подкрепа на извършените действия ответното дружество излага твърдения за заявяване на услугата от абоната по мобилен път чрез осъществяване на стъпки за достъп до софтуер на трети лица позволяващ нейното използване и потвърждаване съгласие за плащане на цената в тяхна полза. По делото обаче въпреки указаната доказателствена тежест ответника не ангажира доказателства установяващи кое трето лице е доставчик на услугата, какви са отношенията между него и мобилния оператор, касателно предоставяне на възможност за предоставяне на допълнителни платени услуги на абонатите и уреждане на отношенията по тяхното заплащане, кога и как е станало заявяването на услугата и отправяне съгласие за нейното плащане от абоната, както и в какво всъщност се изразява тя и ползвана ли е реално.

Предвид това съдът намира, че не е налице основание за начисляване на задължение на абоната за процесната услуга, тъй като на се установи наличие на договорна връзка между доставчика и потребителя, както и реално ползване, което да обуславя заплащане при условията на неоснователно обогатяване. Ето защо съдът намира иска за връщане на недължимо платена сума в полза на мобилния оператор доказан по основание.

По отношение размера на същия настоящия състав счита, че 3 заплащането на сумата от 24,01 лв. касае задължение по фактура № ******/22.11.2023 г. за период 22.10.2023-21.11.2023 г., в която се включва както месечната абонаментна такса за ползваните договорени мобилни услуги на стойност 11,99 лв. с ДДС така и допълнително доставените такива две услуги „Soundeees“ в периода при цена от по 5,01 лв. Следователно платена без основание се явява цената на последните услуги от общо 10,02 лв. без ДДС или надплатената стойност на мобилните услуги от 11,99 лв., която е 12,02 лв.

(съответстваща на цената на допълнителните услуги с ДДС). Ето защо иска се явява основателен и следва да се уважи до размера от 12,02 лв. като за разликата над него до претендираня такъв от 24,01 лв. да се отхвърли.

Предвид изхода на делото на ищеца се дължат разноски , съразмено на уважената част от иска и съобразно представените доказателства и списък или сумата от 25,04 лв. за държавна такса и 200,25 лв. за адвокатско възнаграждение.

На ответинка се дължи възнаграждение съразмерно на отхвърлената част от иска и следва да се присъди притендираното такова за юрисконсултско възнаграждение от 49,94 лв.

Мотивиран от горното, съдът

РЕШИ:

ОСЪЖДА „Виваком България“ ЕАД с ЕИК 831642181, седалище и адрес на управление гр. София, р-н Младост, бул."Цариградско шосе" № 115 И, представлявано от *********** Н. С. А. да заплати на Б. В. Б. с ЕГН ********** с адрес от гр.*********, бул."***********" № *** сумата от 12,02 лв.(дванадесет лева и 02 ст.) недължимо платена за предоставени услуги„Soundeees“ в периода 22.10.2023-21.11.2023 г. и сумата от 225,29 лв.(двеста двадесет и пет лева и 29 ст.) за разноски за производството.

ОТХВЪРЛЯ предявения от Б. В. Б. с ЕГН ********** с адрес от гр.*********, бул."***********" № *** против „Виваком България“ ЕАД с ЕИК 831642181, седалище и адрес на управление гр. София, р-н Младост, бул."Цариградско шосе" № 115 И, представлявано от *********** Н. С. А. иск за осъждане ответника да заплати на ищеца сумата над 12,02 лв.(дванадесет 4 лева и 02 ст.) до 24,01 лева (двадесет и (четири лева и 01 ст.) недължимо платена за предоставени услуги- „Soundeees“ в периода 22.10.2023-21.11.2023 г.

ОСЪЖДА Б. В. Б. с ЕГН ********** с адрес от гр.*********, бул."***********" № *** да заплати на „Виваком България“ ЕАД с ЕИК 831642181, седалище и адрес на управление гр. София, р-н Младост, бул."Цариградско шосе" № 115 И, представлявано от *********** Н. С. А. сумата от 49,94 лв. (четиридесет и девет лева и 94 ст.) за разноски по производството.

Решението подлежи на обжалване пред Пловдивския окръжен съд в двуседмичен срок от връчването му на страните.

Съдия при Районен съд – Пловдив: ____________/п/___________ 5