Протоколно определение № 328 от 27.02.2025, Районен съд - Сливен

ПРОТОКОЛ

№ 328 гр. Сливен, 27.02.2025 г.

РАЙОНЕН СЪД – СЛИВЕН, I СЪСТАВ, в публично заседание на двадесет и седми февруари през две хиляди двадесет и пета година в следния състав:

Председател: Живка К. Желязкова - Спирова при участието на секретаря Албена Г. В.а

Сложи за разглеждане докладваното от Живка К. Желязкова - Спирова Гражданско дело № 20232230100570 по описа за 2023 година.

На именното повикване в 11:00 часа се явиха:

Ищцовото дружество „А1 България“ ЕАД, редовно призовано не изпраща представител или пълномощник.

Ответното дружество „Демоел“ ООД, редовно призовано се представлява от адв. С. Е. от АК – Ямбол, редовно упълномощена от по-рано.

Вещото лице инж. К. К., редовно призовано се явява лично.

АДВ. Е.: Да се даде ход на делото.

Съдът счита, че не са налице процесуални пречки за даване ход на делото, поради което и на осн. чл. 142 от ГПК

О П Р Е Д Е Л И:

ДАВА ХОД на делото.

Съдът пристъпи към разпит на вещото лице.

Експертизата е постъпила по делото при условията на чл. 199 от ГПК.

Вещото лице със снета по делото самоличност К. Х. К..

ПРЕДУПРЕДЕН за отговорността, която носи обещава да даде вярно и безпристрастно заключение.

В. Л. К. РАЗПИТАН КАЗА: Поддържам представеното допълнително заключение. Установих, че всички услуги са спрени на две части. Едната част от услугите е спряна, защото са прехвърлени два телефонни номера на друг 1 оператор и те дават пакетна цена и когато се прехвърлят номерата този пакет се разпада и ако не се преподпишат услугите те се закриват автоматично.

Другите услуги са закрити по повод жалби, които съм прикачил към заключението. Писмените факти, които ми се предоставят и жалбата въз основа на нея са спрени вторите услуги, които съм приложил към заключението. Едното искане е от 27.01.2022 г. водят го като жалба е направено искане за спиране на услугите. Разбрах, че е имало и много други, но това са ми дали. На стр. 3 са изброени една по една услугите. На първия въпрос съм отговорил, че датата е 12.11.2021 г., когато е подадено искане за пренос. Искам да Ви уведомя, че не мога да представя това искане, защото от А1 ми отговориха, че това искане се пази 18 месеца и не могат да го предоставят. Не мога да кажа какво е било съдържанието, тъй като там се описват определени услуги, с които са искали да се прехвърли телефонния номер към Теленор. Явно страните са договаряли прекратяване на договора, но тъй като в А1 не са документирали нищо и нито една от страните не ми го е предоставила. В системата не намерих съществуването на документи. На стр.

3 съм отразил кога са спрени всички услуги, част от тях са спрени на 11.12.21 г., а другите са спрени след постъпила жалба изложена в искането от страните на 27.01.22 г. и на 23.02.2022 г. е прекратена услуга, което дори е отразено по жалба. Това съм отразил на ред последен на стр. 3 в заключението и в първите четири реда на стр. 4 - прекратена услуга, като телевизия и интернет. На 4 въпрос отговарям, че просто от А1 са казали на хората, че ще прекратят услугите, но не са ги прекратили. Прекратени са едва след като е постъпила писмената жалба на 27.01.2022 г. Действително видях по делото на лист 99 в отговора до Е. Ч., че във втория абзац на писмото е начислена неустойка за предсрочно прекратяване на договора. На стр. 3 в отговора шестте услуги са прекратени на 12.11.2021 г., защото са били в един пакет и са прехвърлили пренос на номера два номера единия завършва на 03, а другия завършващ на 67. Действително на третия ред на това прехвърляне е записано, че услугата на телефонен номер на 63 е прекратена услуга по заявка, но тази заявка не ми я представиха А1. Обяснението е, че се прекратява пакетната услуга и след това са я прекратили.

АДВ. Е.: Има документ на стр. 99 отговор от А1 до доверителката Е. Ч., в който признават, че е имало начислена неустойка за предсрочно прекратена неустойка за част от услугите на 12.11.2021 г. на номер 557024464.

2

ВЕЩОТО ЛИЦЕ: Незная защо са го направили просто на мен го предоставиха. Обясниха ми, че след като се разваля пакетната услуга се начисляват неустойки, които след жалбите са отменили и няма да претендират, защото датата 12.11.2021 г. съвпада с датата на прекратяване на услугата, която съм отразил на стр. 3 в експертизата. На въпрос 5 отговарям, че не ми беше предоставена тази заявка от А1 и не мога да Ви дам информация, тъй като ми казаха, че се съхранява 18 месеца, но не ми доказаха, че действително имат регламент за съхранение 18 месеца. Когато има пренос на номера това се извършва от съответния служител на А1, който трябва да спре услугите и изчисли неустойките. Първият документ е искане за пренос на номер, за който не ми беше предоставен документ, за който съм отговорил на въпрос 6. Вторият документ - жалби на клиента са приложени към заключението. Прекратени са услугите един месец след депозиране на жалбите. А1 нямат право да откажат преноса на номер, но не ми предоставиха писмени данни в какъв срок трябва да се прехвърли номера. Закупени са два апарата Самсунг и един часовник и не са записани на адреси, тъй като са преносими устройства. Това което съм разпечатал в него е и удостоверението за наследници. Искането е от 27.01.22 г. и към него е прекачен акта за смърт и удостоверение за наследници.

АДВ. Е.: Нямам други въпроси към в.л.

На осн. чл. 200 от ГПК, съдът

О П Р Е Д Е Л И:

ПРИЕМА и ПРИОБЩАВА към доказателствения материал съдебноикономическата експертиза.

На вещото лице К. Х. К. да се изплати възнаграждение в размер на 200 лв. от внесеният депозит.

АДВ. Е.: Няма да соча други доказателства.

Съдът счита делото за изяснено от фактическа страна, поради което О П Р Е Д Е Л И:

ОБЯВЯВА съдебното дирене за приключено.

ДАВА ХОД на

У С Т Н И Т Е С Ъ С Т Е З А Н И Я:

3

АДВ. Е.: Моля да отхвърлите исковата претенция на А1 и с оглед сложността на делото моля да ми предоставите срок да представя писмени бележки. Представям списък за разноски. С оглед оспорване на размера на деловодните разноски, че са завишени, моля да не уважавате същите, защото твърдя, че не са налице условията за редуциране.

Съдът счита, че следва да приключи устните състезания, поради което ОПРЕДЕЛИ:

ОБЯВЯВА устните състезания за приключени.

ПРЕДОСТАВЯ възможност на пълномощника на ответната страна да представи в едноседмичен срок писмени бележки, след което ОБЯВИ, че ще се произнесе с решение на 26.03.2025 г.

Протоколът се изготви в с.з.

Заседанието по делото се закри в 11.45 ч.

Съдия при Районен съд – Сливен: _______________________ Секретар: _______________________

4